Ich hatte mich beim Besuch gewundert, warum der Wartebereich leer war.... danach wusste ich warum. Ich möchte es kurz halten : sowas habe ich noch nie erlebt, Unfreundlich ist untertrieben, Kompetenz = eindeutig nein. Ich werde dort nie wieder hingehen, nicht mal wenn mir mein Ohr abfällt :D