von Thomiko
Hatten für 12 Pn reserviert u hätten gern zusammen gesessen. Wäre daher schöner gewesen wenn man uns vorher gesagt hätte, dass das gar nicht möglich ist. Das Essen war ohne Einschränkungen gut. Auf den wiederholten Wunsch einer Person aus unserer Gruppe nach einem Besteck ging der Kellner leider nicht ein, gab aber auch keinen Hinweis, dass das nicht möglich sei. Als wir ein einfaches Glas, das mit zahlreichen anderen Getränken serviert wurde, von uns aber nicht benötigt, als Aschenbecher benutzten, stellte uns der Kellner regelrecht zur Rede und meinte, er könne dieses Glas nun wegwerfen, da er es nicht mehr so sauber bekommen könne, um es zum Trinken zu verwenden. Es war, wie gesagt, ein einfaches kleines Glas, das sicher weniger als ein Euro kostet, welches dem Kellner diese Situation Wert war. Und das in einem Haus, in dem der uns angebotene Tisch schon vor dem Essen klebrig war und das Bier aus dem Herzen Afrikas ohne Rückfrage beim Gast gleich ohne Glas serviert wurde. Gastfreundschaft und Kundenorientierung habe ich schon öfter erlebt - woanders halt.