von Sandra Gei
Zuerst einmal, die Beratung war sehr gut. Da ich ein Hüft-Problem habe, bat ich um ein e-Bike mit Rücktrittbremse. So eins habe ich auch probegefahren. Ich bestellte es genauso. Als ich mein e-Bike dann abholen konnte stellte ich fest, dass es ohne diese ausdrückliche Rücktrittbremse geliefert wurde. Bei meiner Beschwerde gegenüber dem Verkäufer warf man mir vor, dass ich das so nicht bestellt hätte. Das war echt eine Frechheit. Also...... Augen auf beim Bestellvorgang und bitte alles 3x prüfen!