Natürlich ist es richtig, dass man ewig in der Warteschleife hängt. Aber, wenn man mit Freundlichkeit begegnet, erntet man diese auch. Das ist meine Erfahrung. Natürlich gibt es die eine oder andere Mitarbeiterin dort, die mit Arroganz und Hochnäsigkeit versucht, den Dirigenten zu spielen. Gekonnt solltem an klarstellen, dass man nicht zum Vergnügen dort ist.
Aber im Großen Ganzen ist die Behandlung in Ordnung. Viele liebenswerte Mitarbeiter sind zugegen. Und, wie gesagt, überall gibt es... weiterlesen
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