Die Radiologie ist sicher ganz gut, ein Termin ist aber nur vor Ort vereinbar. Man sollte dort mit offenen Karten spielen und den Patienten, die den ganzen Tag versuchen dort anzurufen mitteilen, dass das Telefon gar nicht abgenommen wird. Selbstverständlich ist auch kein Kontakt per Fax oder E-Mail möglich. Leider kann man sich das heute leisten.
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Natürlich ist es richtig, dass man ewig in der Warteschleife hängt. Aber, wenn man mit Freundlichkeit begegnet, erntet man diese auch. Das ist meine Erfahrung. Natürlich gibt es die eine oder andere Mitarbeiterin dort, die mit Arroganz und Hochnäsigkeit versucht, den Dirigenten zu spielen. Gekonnt solltem an klarstellen, dass man nicht zum Vergnügen dort ist.
Aber im Großen Ganzen ist die Behandlung in Ordnung. Viele liebenswerte Mitarbeiter sind zugegen. Und, wie gesagt, überall gibt es... weiterlesen
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2021 mit Temin nach 90 min. ohne Nachricht, da musste ich mir einen anderen Radiologen suchen. 2023 dann Termin in DON. Kurze Wartezeit, zügige Untersuchung und Befundung
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Unendlich lange Zeit in der
Warteschleife, das ist wenig kundenorientiert. Auch Patienten sind ...weiter auf Das Örtliche
Freundlichkeit 4 die Damen sind nur freundlich am Freitag kurz vor Schließung! Telefonische Erreichbarkeit glatte 5, man hängt ständig in der Warteschleife und nicht nur kurz, 45 Min. Sind auch kein Grund für eine Entschuldigung! Da heißt es nur „wir haben viel zu tun“.Ich frage mich, wie die übrige arbeitende Bevölkerung ihre eigenen Arbeit schafft!
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Eine dreiviertel Stunde in der Warteschleife. Das nervt sehr. Ansonsten machen Sie die Arbeit gut do...weiter auf 11880
Probieren seit einer Stunde einen Termin auszumachen,...weiter auf 11880
Leider war das Team , sehr unfreundlich. Ich musste mit meiner Praktikantin zu einem MRT, diese ist aber nur noch wenige Tage hier und fuhr dann zurück . Wir bekamen keinerlei Info , CD , Ergebnis mit und mit dem Verweis es würde nur ausschließlich hier zum örtlichen Arzt zugesendet. In andere Praxen bekommt man die Ergebnis samt CD mit . Auch mussten wir uns wieder selbst um die Nachsendung zur Hausärztin ins Ruhgebiet kümmern. Telefonisch zu erreichen ist sowieso eine Kathastrophe. Das ist kein Dienst am Patient!!
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Absolut kompetent
Alles freundlich und sauber
