Lieber nicht. Das menschliche Auge lässt sich von der Kulisse und dem Angebot leicht blenden. Doch Hinter der Kulisse sitzen kleine Teufel, die ihre Mitarbeiter mit Füssen treten und jeden Tag nur eins können: Druck machen auf Umsatz komm raus. Das hat natürlich Auswirkungen auf den schlechten Service. Es kann auch sein, du gehst in Urlaub, und wenn du wieder kommst bekommst die Kündigung. Ich kann nicht verstehen, dass Gemeinderäte für solche Unternehmen, die ihre Mitarbeiter mit Füssen... weiterlesen
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Antwort des Inhabers:
Lieber XXXLutz-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie solch eine Erfahrung in einem unserer Häuser machen mussten. Wir sind offen für alle Vorschläge und Verbesserungsideen, denn durch Anregungen und konstruktive Kritik Ihrerseits besteht für uns die Möglichkeit, die ständigen Weiterentwicklung unseres Services zu gewährleisten, damit so etwas nicht wieder vorkommt. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie den Fall unter kommunikation@xxxlutz.de genauer schildern. Wir bitten Sie den Weg des offenen Dialogs zu nutzen, der für uns an oberster Stelle steht. Viele Grüße, Ihr Team von XXXLutz
