Thalie in Weimar hat, wie viele andere Buchhandlungen auch, eine riesige Auswahl. Alle Bücherwürmer kommen hier voll auf ihre Kosten. Das können andere Buchhandlungen oder das Internet allerdings auch. Warum also die Filiale in Weimar besuchen? Erstens ist es ein tolles Gefühl ein Buch in den Händen zu halten, in dem riesigen Bestand im Weimar zu stöbern oder einfach nur zum Verweilen. Zweitens stützt man damit die heimische Wirtschaft. Drittens bin ich einfach gern dort. Warum also diese... weiterlesen
schlechte Bewertung. Es ist wie bei Versicherungen, wie Gut oder Schlecht eine Firma/Versicherung oder auch eine Buchhandlung ist, sieht man leider erst im Reklamationsfall. Reklamationsbearbeitung am Telefon in der Filiale Weimar. Für mich ist es verständlich, dass Bücher im Regelfall nur innerhalb von 14 Tagen zurückgenommen werden. Wenn jedoch Fehldrucke im Buch vorhanden sind, welche erst bei der Nutzung auffallen, sollte doch die gesetzliche Gewährleistung eintreten. Hier erwarte ich mehr, als die lapidare Aussage, die Rücknahmefrist ist nach 14 Tagen verloschen. Ein nettes, "Könnten Sie damit zu uns in die Filiale kommen. Wir schauen dann gemeinsam, was wir machen können.", ist doch nicht zu viel verlangt. Erst nach Verweis auf die Gewährleistung, kam die Aussage: "Dann müssen Sie damit in eine Filiale gehen." Und danach kommentarlos aufgelegt.[verkleinern]
