Immer sehr gute Beratung. Kompetent. Freundliche und nette Mitarbeiter.
Bin seit Jahren Kunde und habe über die Jahre all meine Geräte für Haushalt/Büro nur dort gekauft.
Bewertungen zu ALPHATECC. Weinstadt - Elektrofachmarkt
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Habe eine Samsung-Waschmaschine bestellt und bezahlt. Wurde dabei kompetent und freundlich von einer Verkäuferin beraten. Als ich die Maschine anderntags abholen wollte, stellte sich heraus, dass die Maschine nicht am Lager vorrätig war. Kurzerhand stellte mir die freundliche und besorgte Verkäuferin eine um einiges höherwertigere Waschmaschine von der selben Marke zum selben Preis zur Verfügung, die ich sofort mitnehmen konnte. Sehr Kundenfreundlich! Danke!
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Spülmaschine und Herd mit Kochfeld gekauft. Für die Montage und Entsorgung selbst nochmal bezahlt. Die Auslieferung fand dann kein Witz 6 Stunden später statt als zugesagt. Es kam ein Vater Sohn "Team" die grundsätzlich alles besser wussten und sich dauernd gestritten haben. Geliefert wurde das falsche Modell also alle 3 Teile falsch! Unter laut hals kundtun wurde alles lieblos wieder aufgeladen. Am ende des Tages hatten wir keinen Herd, eine verkratzte Spülmaschinenfront aber ein Kochheld das... weiterlesen
Gute Beratung. Hatte 2014 Waschmaschine gekauft. Pünktliche Lieferung. Auch nach Reperatur schnelle Abhilfe.
NIE WIEDER!!!
Versprochen wurden Lagerartikel bekommen haben wir Austellungsstücke, danach wurde felsenfest behauptet sie hätten ausdrücklich darauf hingewiesen Lieferung:
Statt der Versprochenen 9-12 Uhr wurde es 14:45, angeblich weil der falsche Herd geladen wurde und über 45 Minuten gebraucht wurden um den richtigen zu finden.
Nach dem alle drei Geräte in die Wohnung geschafft wurden, fällt mir auf das es sich nicht um das von uns ausgewählte Gerät handel, ähnlich aber nicht das... weiterlesen
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Wenn man minus Sterne vergeben könnte würe ichs tun...so unfreundliche berater... Ich wollte einen Kabel reciever und er verkauft mir einen sat reciever...als ich dann nochmal da stand hat er mich einfach ignoriert... Nur weil jemand keine Lust hat seinen job zu machen wird ein pobliger reciever zur nerven probe...!!... Nie mehr werd ich dort was kaufen!!
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Ich wollte ein Handy umtauschen, mit welchem meine Mutter nicht zurecht kam. Meine Mutter hatte auf die Innenseite des Verpackungsdeckels eine Telefonnummer geschrieben. Der Umtausch hätte durchgeführt werden können, wenn wir für die beschriebene Verpackung 10,00 € weniger Rückgewinnung erhalten hätten. Das fand ich schon etwas überzogen, zumal ansonsten alles Ordnung War.
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Ich habe vor wenigen Monaten ein TV-Gerät bei Alpha-Tecc gekauft (Marke Blaupunkt). Meine TV-Programme empfange ich über Kabel-BW. Eines Tages ließen sich die Programme mit der Fernbedienung nicht mehr schalten. Dieses Problem wurde behoben, aber das TV-gerät konnte keine Programme mehr speichern. Der Suchlauf - in welcher Form auch immer - brachte "TV-Programm - Null". Das gilt auch für die Hörfunk- und andere Programme. Ich brachte das Gerät 2 Mal zu Alpha-Tecc, wo man keine Fehler fand,... weiterlesen
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Bei Alphatecc in Weinstadt war ich zweimal, überzeugen konnten mich da weder die Preise, noch der Kundenservice. Als ich eine Stereoanlage suchte war ich das erste Mal dort. Kein Personal das zuständig war oder sich zumindest zuständig fühlte. Preise waren in meinen Augen schlechter als bei der Konkurrenz. Auch die Auswahl an Geräten haute mich nicht vom Hocker. Ich habe dann schnell die Lust verloren und bin gegangen. Nach einem zweiten Anlauf 1 Jahr später ging es mir ähnlich. Never ever! 2 Sterne sind hier mehr als genug!
In diesem Elektrofachmarkt gibt es eine große Auswahl und man findet alles, was man braucht. Falls einmal etwas nicht vorrätig sein sollte, bestellen es die kompetenten Mitarbeiter gerne. Das Personal ist allgemein sehr freundlich, auch an den Kassen.
Es gibt wöchentlich einen Prospekt mit Sonderangeboten. Die Servicefall-Abwicklung ist vorbildlich.
Elktromarkt bei dem man eine Preisgarantie im Umkreis von 20 km hat und zusätzlich eine Garantieverlängerung auf 3 Jahre bekommt ohne ...weiter auf Yelp
Beratung und Angebot sind gut. Die Preise könnten etwas besser sein.