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Ich habe vor wenigen Monaten ein TV-Gerät bei Alpha-Tecc gekauft (Marke Blaupunkt). Meine TV-Programme empfange ich über Kabel-BW. Eines Tages ließen sich die Programme mit der Fernbedienung nicht mehr schalten. Dieses Problem wurde behoben, aber das TV-gerät konnte keine Programme mehr speichern. Der Suchlauf - in welcher Form auch immer - brachte "TV-Programm - Null". Das gilt auch für die Hörfunk- und andere Programme. Ich brachte das Gerät 2 Mal zu Alpha-Tecc, wo man keine Fehler fand, sondern mich belächelnd belehrte, was ich in meiner laienhaften Art gemacht hätte. Bis heute kann das TV-Gerät keine Programme von Kabel-.BW finden und somit schon gar nicht speichern. Man hat sich bei Alpha-Tecc sehr unprofessionell verhalten und sich nicht um die Sache gekümmert. "Das Gerät war ja auch gar nicht so teue!", so lautete eine "fachkundige" Antwort.

Kennt sich saugut mit Internet aus!

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Ich habe vor wenigen Monaten ein TV-Gerät bei Alpha-Tecc gekauft (Marke Blaupunkt). Meine TV-Programme empfange ich über Kabel-BW. Eines Tages ließen sich die Programme mit der Fernbedienung nicht mehr schalten. Dieses Problem wurde behoben, aber das TV-gerät konnte keine Programme mehr speichern. Der Suchlauf - in welcher Form auch immer - brachte "TV-Programm - Null". Das gilt auch für die Hörfunk- und andere Programme. Ich brachte das Gerät 2 Mal zu Alpha-Tecc, wo man keine Fehler fand, sondern mich belächelnd belehrte, was ich in meiner laienhaften Art gemacht hätte. Bis heute kann das TV-Gerät keine Programme von Kabel-.BW finden und somit schon gar nicht speichern. Man hat sich bei Alpha-Tecc sehr unprofessionell verhalten und sich nicht um die Sache gekümmert. "Das Gerät war ja auch gar nicht so teue!", so lautete eine "fachkundige" Antwort.

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