Nie mehr Fenster u. Türen von Fa. Hinze. Türschloss einer Hinze-Balkontür war defekt. Das Baujahr war leider nicht bekannt. Telefonisch konnte ich mein Anliegen nicht loswerden. Ein Excel-Service-Vordruck wurde mir zugeschickt. Außer Stundensätze steht auch, dass generell der Kundendienst mit 2 Monteuren ausgeführt wird. Dieses habe ich bei Austausch eines Schlosses (Getriebe GU,40mm Dornmaß) ausgeschlossen und nicht für möglich gehalten, dass Fa. Hinze dieses in die Tat umsetzt. Die Rechnung... weiterlesen
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