Es ist zwar schön, einen Elektromarkt in der Nähe zu haben aber was nutzt es, wenn man "Neuware" kauft, sie mit nach Hause nimmt - auspackt - und dann feststellt, dass die Ware schon mal in Benutzung war? Zuletzt passiert mit einem Festnetz-Telefon, in das schon Nummern gespeichert und diverse Tasten nicht entprellt waren. Scheinbar mal wieder eine Reklamation, die sang- und klanglos zurück in den Verkauf geführt wurde.
Ein Einzelfall?
Leider nicht! Mir selbst ist das nun zum dritten Mal... weiterlesen
passiert und auf ein viertes Mal lege ich keinen Wert mehr.
Auch die Reaktionen auf meine Reklamationen waren immer gleichbleibend nichtssagend. Ein kurzes Schulterzucken, ein Zettelchen ausgedruckt und die Ansage, dass ich mir den Betrag vorne auszahlen lassen könne falls ich kein Ersatzprodukt im Tausch mitnehmen wollen würde..
Dazu generell Verkäufer, denen man hinterher laufen muss und was das Fachwissen angeht - OHNE Worte!
Service-Wüste Saturn![verkleinern]