Ich habe einen Telefon - Support wegen Problemen mit meinem Garagentor Antrieb von Normstahl benötigt. Und auch mit viel Zeitaufwand und Engagement erhalten (bestimmt eine halbe Stunde am Telefon und zwei, drei eMails mit Fotos.) Hat prima geklappt, am Ende hat das Tor wieder vernünftig geöffnet und geschlossen. Was ich nicht erhalten habe - auch nicht auf Nachfrage - ist eine Rechnung! Obwohl ich das Garagentor damals bei einem anderen Händler gekauft haben und an die Fa. Kopernik nur über die Normstahl - Homepage gelangt bin. So etwas habe ich bisher auch noch nicht erlebt...! 1001 Dank noch einmal für die Hilfe.
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