lange Lieferzeit, Qualität könnte besser sein. für den Preis finde ich nicht gerechtfähig. Empfehlswert ist es lieber noch mal sich wo ander umzuschauen.
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lange Lieferzeit, Qualität könnte besser sein. für den Preis finde ich nicht gerechtfähig. Empfehlswert ist es lieber noch mal sich wo ander umzuschauen.
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Mein Besuch bei Seats and Sofas GmbH war einer, der sich hervorhebt. Der Mitarbeiter, der mich betreute, zeigte eine beachtliche Mischung aus Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und Engagement. Es war auffällig, dass keines der Sofas einen Preis hatte - eine unkonventionelle Praxis, die mich zweifeln ließ, ob das angebotene Preisnachlass tatsächlich ein Schnäppchen war. Ebenso überraschend war, dass der Mitarbeiter nicht alle Sofa-Marken kannte. Trotz dieser kleinen Hürden fand ich ein Sofa, das mir gefiel, und ich warte nun gespannt auf seine Lieferung. Insgesamt war die Beratung freundlich und angenehm, was den Besuch zu einer positiven Erfahrung gemacht hat.
Anfangs etwas skeptisch weil es anders ist als wie bei denn meisten Möbelgeschäften aber ich muss sagen ich bin positiv überrascht. Wir kamen an und ich wurde direkt sehr freundlich empfangen mit einer Preisliste das man so nicht kennt, jedes Sofa hat seine eigene Nummer diese muss man in der Preisliste raussuchen und man findet dort alle Informationen über dieses Sofa auch wie man das Sofa varieren könnte sehr super !! Und ich muss sagen so ein freundlicher aber auch korrekten Verkäufer hatte ich schon lange nicht mehr ich Grüße Chari sehr netter und kompetenter Verkäufer der versucht auf jeden Kunden Wunsch einzugehen, einfacher top !! Jetzt muss das Sofa nur noch heil ankommen
Man wird schon wenn man die Tür reinkommt sehr freundlich empfangen und was ich besonders gut fanden, war dass einem nicht direkt eine Beratung angezwungen wird, sondern erstmal gesagt wird: "Schauen Sie sich erstmal um bei Fragen schreien Sie einfach nach mir". Ich war noch sehr unschlüssig, also bat ich um Hilfe. Der Kollege hat sich sehr viel Zeit genommen und mir wirklich Punkt für Punkt Vorteile und Nachteile erklärt zb Nachteil einer schwarzen Couch. Ich hatte nicht den Eindruck, dass versucht wird nur das teuerste dem Kunden zu verkaufen sondern wirklich das was der Kunde will. Alles in allem eine sehr gute Beratung und super freundliches Personal.
Die Couch ist super. Bisschen hart aber das wird schon. Die Lieferzeit war etwas lang. Trotzdem bin ich zufrieden. Vielen Dank.
wir waren sehr Begeistert wie die mit den Kunden um gehen . Wir waren jetzt das 2 mal da es ist einfach TOP . LG aus Idstein Weißbecker-Berger und Ihr Mann Berger .
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Haben eine beschädigte Couch geliefert bekommen und nach 3 Monaten, unzähliger Emails und Anrufe keine Rückmeldung bekommen!
Freundliche Beratung.
Ein Nachteil: es lässt sich nicht nachvollziehen, wie sich der Preis zusammensetzt. Es gibt nur einen Gesamtpreis und die Lieferung ist ziemlich teuer.
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Sehr nette Beratung haben uns wohl gefühlt
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Ich bedanke mich recht herzlich an die Mitarbeiterin Nilu habe mich sehr wohl gefühlt super Service .
Super Service und sehr freundliche Mitarbeiter, immer wieder gerne!
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Super Mitarbeiter Top Berater immer wieder gerne
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Sehr zu Frieden
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Erst wurde die Bestellnummer mit einem anderen Kunden verwechselt und die Spedition konnte die couch nicht zu dem wunschdatum liefern. Am nächsten Tag konnten Sie wieder nicht liefern. Heute an Tag drei wurde die couch endlich geliefert. Die Spedition konnte die couch nicht aufbauen weil keine passenden Nägel vorhanden waren. Jetzt habe ich hier eine zerstückelte couch und muss mich selbst um den Aufbau kümmern obwohl ich 170 Euro für Transport und Aufbau bezahlt habe. Ich habe dies alles einer... weiterlesen
Die Verkäufer waren sehr freundlich. Beim Betreten des Geschäfts wurde ich direkt angesprochen und mir wurde von einem Verkäufer das Preissystem erklärt. Ich wollte mich erst mal in Ruhe umsehen. Nach einiger Zeit wurde erneut gefragt ob ich noch weitere Informationen benötigte oder ob man mir sonst weiterhelfen könne. Dies war aber nie aufdringlich. Ich habe ein Sofa gekauft und bin bis heute damit zufrieden. Die Bezahlung war auch unkompliziert, es war auch möglich erst etwas anzuzahlen. Alles in allem kann ich Seats and Sofas nur empfehlen.
Super Beratung, super Produkt, Lieferung hat problemlos geklappt
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Nie mehr von euch kaufen
Super Beratung und sehr freundlich
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Sehr freundliches Verkaufspersonal die einen wirklich sehr gut beraten und Hilfestellung geben. Auch wurde geguckt, ob die vorhandene Couch mit linksseitiger Verlängerung statt mir rechtsseitiger irgendwo in anderen Geschäften noch vorrätig ist. Dieses war leider nicht, aber trotzdem sind für fündig geworden und haben eine Couch ganz nach unseren Vorstellungen gefunden. Wir danken nochmals dem sehr freundlichen und aufmerksamen Verkäufer für seine ausgiebige Beratung. Bleiben Sie gesund und ein schönes Weihnachtsfest. wünschen Moni und Alex
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Sehr freundliches Personal, große Auswahl & gute Beratungdas einzig unübersichtliche ist die Preisgestaltung mit den Stoffgruppen, aber ansonsten waren wir sehr zufrieden
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!
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Nimmt euch in acht Leute ich werde immer wieder hier posten damit euch nicht das gleiche Passiert.. Leider kann man hier keine Fotos posten unsere COUCHE ist nach über ein Jahr aufgeplatzt, Stoff Kunstleder.. 2900€ wollten die eigentlich haben dafür.. Nach langem hin und her gabs ne neue COUCHE auf 400euro drauf zahlung, mit angeblich besseren Stoff. Die COUCHE ist jedoch verarbeitet als wen. Es ein Anfänger gemacht hätte.. Echt enttäuschend
NIMMT EUCH IN ACHT überlegt es euch, geht nach Ostermann oder Zürbrüggen. Sogar ikea bietet 10Jahre Garantie auf jede COUCHE das ist Kundenfreundlich und nicht SEATS AND SOFAS
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Seat and sofa hat gar keine sterne verdient . Wenn dann minus Sterne. Als ich mein sofa gekauft habe hieß es das wir die beste Qualität habe. Beste material u.s.w. keins dieser Aussagen des Verkäufers waren zutreffend. Mein Sofa wurde geliefert. Das sofa hatte eine schlechte verarbeitung und schlechtes stoffmaterial. Nach einem monat war das Sofa so als hätte ich es schon 10jahre. Das schaumstoff ist so weich. Nach mehrmaligen reklamtionen und drohen mit rechtlichen schritten reagierten sie... weiterlesen
Maßlos enttäuscht - nie wieder.
Billiger Ramsch aus Osteuropa !!!
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Wer überlegt, hier zu kaufen: Diese Firma ist auf diversen Verbraucherportalen bekannt und es gibt 2 Geschädigten-Gruppen bei FB. Nach unserer Erfahrung zurecht:
Im Laden selbst war alles positiv. Kein Druck, eher das Gegenteil, also auf Kunden wie mich vorbereitetes Personal. Gute Taktik! Zum Glück war auch gerade der Regionalleiter in Wiesbaden, um uns einen superduper Sonderpreis zu machen. Zwar seltsam, aber ich hatte mich - leider - bereits in die Couch verliebt.
Nach ca. 8 Wochen wurde... weiterlesen
Guten Tag.ich habe gestern ein Vitttorio Sofa bei Seats & Sofa in Wiesbadener Filiale für 300 Euro gekauft. in ihrem Prospekt ist aber mit 199 Euro angegeben.habe in dem Filiale angerufen und reklamiert .man sagte mir das ist ein andere Stoff als im Prospekt (wer soll das glauben?).
Personal ist wenig hilfsbereit und kooperativ.
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Nette Mitarbeiter !
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Übelster Dreck der uns da verkauft wurde. Der Sessel hat sich nach ca. drei Wochen mit lautem Krach verabschiedet. Nachdem ich das Sitzmöbel von unten geöffnet hatte war ich sprachlos billig Filz und ne dünne querlatte die das Gewicht eines erwachsenen halten soll. Billig kauft man halt zweimal. Das Sofa befindet sich noch im Haushalt,aber hauptsächlich nur noch für den Hund. Personal is Top. Würde ich sofort abwerben, biste einmal im Laden kommste nicht mehr raus ohne was zu kaufen. Denke die können Streusalz in der Sahara verkaufen.
so müssen die bewertungen sein nicht wie auf anderen seiten gesterrt.
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Wer auf schlechte Qualität steht ist hier richtig aufgehoben.
Seats & Sofas lieferte eine Beschädigtes Sofa und ging auf meine Reklamationen nicht ein, bzw. versuchte mir eine Nachlieferung mit unverschähmt langer Wartezeit zu verkaufen. Da ich diese Option ablehnte behielt Seats & Sofas die Anzahlung von 50 Prozent einfach ein ohne weiter zu reagieren. Weiterhin erhielt ich unverschähmte Briefe, in denen mir mit Mahngebühren gedroht wurde. Von daher kann ich jedem, trotz der geringen Preise nur abrsten!
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Unmöglich!!!
Wir haben eine Couch endlich nach 8 abholen können.
Zuhause ausgepackt und festgestellt das sich ein Loch darin befindet.
Das ist aber nicht alles jetzt müssen wir die Couch wieder dorthin fahren..!!!!
Das Telefon welches sich darin befindet steht nur zu deko da.
Enttäuschend !
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Es ist nicht überragend, was man hier findet.
Sitzmöbel und passende Tische, aber in grosser Auswahl und auch für schwere Leute in Übergrössen.
Ein rotes Kundtledersofa hatte es mir angetan , war aber momentan nicht lieferbar.
Deswegen wurde aus der vom Verkäufer freundlich angebahnten Geschäftsbeziehung nichts.
Aber Negatives kann ich nicht sagen.
Ehrlich drei ***.
Unsere Couch bei Seats & Sofas zu kaufen, war der größte Fehlkauf unseres bisherigen Lebens!!!
Unsere Couch ist von schlechtester Qualität. Das Ausstellungsstück im Wiesbadener Laden von Seats & Sofas war das übrigens nicht! Schon das ist meiner Meinung nach nicht rechtens.
Unsere Couch wurde mit unsauber vernähten Nähten geliefert. Zudem war schon nach wenigen Wochen die Polsterung abgesunken, sodass wir sie reklamieren mussten.
Und dann ging die Odyssee los!!! :-(
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Ich kann von der Abwicklung von Lieferzeit und Qualität nichts negatives berichten. Ich habe bei Seats an Sofa in Hannover Langenhagen bestellt. Ok, die Verhandlung war etwas ungewöhnlich, aber mir ging es in erster Line um das Sofa, welches ich nirgendwo in Hannover gefunden habe. Der Anfangspreis war erst hoch und am Ende etwa die Hälfte. Ich habe in Hannover schon öfters bei verschiedenen Möbelhäusern wei Porta, Hesse,Pocco usw. eingekauft. Die Qualität war dort auch nicht immer gut und... weiterlesen
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Auf keinen Fall dort was kaufen!! Keine AGB's! Meine Schwester ist schwer auf die Nase gefallen!! Man sollte lieber in einem seriösen ...weiter auf Yelp
sehr schlechter service (ich rufe sie in 10 15 Minuten zurück) einen tag später rief ich an kommentar des verkäufers ich versuchte sie 3 ...weiter auf Yelp
Haben dort einen Sessel gesehen, getestet und schließlich auch gekauft.
Was wir im Nachhinein, also nach dem Kauf durch Mundpropaganda ...weiter auf Yelp
Ein ganz übler Laden... Der Lieferservice ist eine blanke Katastrophe.. Haätte ich das vorher gewusst.. 110 Euro zum liefern. Und die hälfte haben Sie nicht nach oben bekommen. Muss ich noch selbst hoch schaffen. Des weiteren telfonisch keiner zu erreichen. Die sind echt ein Witz...
Ich kann mich meinem Vorredner nur anschließen. Die Verarbeitung ist schlecht, Die Mitarbeiter unfreundlich und die Wartezeiten unverschämt
Ich würde nie wieder dort etwas kaufen. Unsere im April 2010 gekaufte Couch wurd am 22.07.2010 ausgeliefert. Leider haben bei der Lieferung die Schrauben zum Verbinden der einzelnen Elemente und die Kissen gefehlt. Bis heute (23.08.2010) war Seats und Sofa nicht in der Lage, diese nachzuliefern. Die Mitarbeiter werden immer frecher (...Sie glauben doch nicht im Ernst, dass nur wegen Ihnen ein LKW kommt....).
Also, nie wieder Seats and Sofas.