Samstagmorgen, 10 Uhr.
Eine Kasse geöffnet, Schlange davor recht lang.
Info, eine Verkäuferin, Schlange davor.
Ich habe Personal gesucht, ca 20 Minuten. Ein Verkäufer kam mir entgegen, ich frage ihn etwas, er sagt,keine Zeit und weg war er.
Das ist ja nichts Ungewöhnliches, anders kenne ich es seit Jahren nicht.
Nur jetzt ist der Hagebaumarkt der einzigste Baumarkt vor Ort, kann man da nichts ändern.
Das Personal dort hat große Angst vor Kunden.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Bewertung. Tut uns leid, das sie zu dem Zeitpunkt nicht den Service vorgefunden haben, den Sie sich vielleicht gewünscht haben. Aktuelle haben wir aufgrund verschiedener Umstände unter Personalmangel zu leiden. Wir versuchen trotzden jeden Kunden so gut es möglich ist zu bedienen. Manchmal dauert es halt ein wenig länger, bis ein Kollege zur verfügung steht. Hoffe sie nehmen uns das nicht übel, die Kollegen geben ihr bestes auf der Fläche. Mit freundlichen Grüßen Waldemar Schmidt (Betriebsleiter)
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