Nach meinem Besuch bei MediaMarkt bin ich wieder rundum zufrieden und kann nur Positives berichten. Ein spezielles Lob gebührt Herrn Ruhland, der mich bei der Rückgabe eines Artikels - den ich unbewusst über einen Marketplace-Verkäufer erworben hatte - unterstützt hat. Sein Engagement und seine Unterstützung waren wirklich außerordentlich. Ohne seine aktive Hilfe hätte ich die Rückgabe nicht bewältigen können, dafür möchte ich mich herzlich bedanken. Doch nicht nur Herr Ruhland, sondern das gesamte Team im MediaMarkt WHV hat sich als besonders aufmerksam und hilfsbereit erwiesen. Es ist sehr erfrischend, auf solch engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu treffen.
Bewertungen zu MediaMarkt
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Leider bin ich von Media Markt schwer entteucht.
Früher bin ich gern hin und habe gebummelt und auch mal 2-3 Teile gekauft, jedoch sind die Mitarbeiter in jeder Filiale in der ich war nicht mehr so höfflich und geben falschen support.
Ich habe mich letztes Jahr über ein Drucker beraten lassen ob Laser oder Tinte und es hies Tinte sei so viel besser und Laser sei für Fotos ungeigen.
Als ich bei einem bekannten dann 1 monat nach dem fehlkauf ein Bild über ein Laser Drucker ein Bild ausdrucken lassen habe war ich überracht wie toll die Fotos von einem Laser druck aussehen.
Schade sowas, scheinbar ist media markt nur noch zu gebrauchen wenn man das exakte teil weiß was man benötigt.
Ich kaufe nie wieder einen staubsauger für 1000 € von Miele. Erstmal hat der garkeine Power. Ich habe ihn dank meiner zusätzlichen Versicherung bei mediamarkt eingeschickt. Er wurde repariert und ist schon seid über eine Woche in mediamarkt wieder eingetroffen wurde mir vor Ort gesagt, aber es dauert noch bis wir den vom Lager holen sagten die engestellten von mediamarkt. Es ist jetzt schon über 1 Woche her. Unglaublich dieser Service von mediamarkt. Bin aufjedenfall gespannt was noch so kommt.
Leider wird man dort nicht grad Kompetent beraten. Zumindest in der Abteilung, wo ich beraten wurde. Es wurde nicht wirklich auf mich eingegangen.
Zudem finde ich einen Mitarbeiter an der Kasse wirklich sehr unfreundlich. Mir kommt es so vor, als würde er die Leute, die dort Sachen kaufen, beneiden oder einfach nicht zufrieden mit seiner Arbeit sein. Oder beides. Das ist mir jetzt paar mal aufgefallen.
Ich denke, ich würde da nur wieder hingehen, wenn ich schnell mal ne Kleinigkeit brauche. Aber da bestelle ich lieber online, als da nochmal hinzugehen.
Ich wurde dort immer gut beraten! (Fernseher) Jetzt habe ich leider Pech gehabt. Ich brauchte einen neuen Induktionsherd. Der Preis war unschlagbar günstig. Die Beratung und die Bestellung waren nur durchschnittlich. Die Installation durch das Fachpersonal konnte leider nicht durchgeführt werden, da die Verkäuferin ein falsches Kabel für den Herd bestellt hat. Jetzt steht der Herd im Flur. Ein Erneuter Installationsversuch kann erst in 5 Tagen gestartet werden. Da erst dann wieder ein Team bei mir in der Nähe ist. Das Kabel habe ich bereits am gleichen Tag beschafft ! Jetzt habe ich 5 Tage keinen Herd !!!
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Wirklich das aller letzte..
Ich habe mir im Februar dieses Jahres die „Galaxy Earbuds+“ gekauft.Alles schön und gut aber letztendlich sind die mir kaputt gegangen. Bin ich dann bei Mediamarkt vorbei gegangen und wollte sie einfach Umtauschen lassen. Doch einer ihrer Mitarbeiter plauderte mir irgendwas von „Versicherung“ und „Eigenverschuldung“, obwohl ich lieb und nett erklärt habe, dass meine Ear pods vor nicht mal 3 Monaten repariert wurden und ich noch Garantie habe, sie mir so einen Quatsch erzählen?!? Das ist eine abzocke, aber Hallo!! Ich dachte Mediamarkt ist so kompetent und bietet Kunden etwas an, was dem entspricht aber nein..das tun sie nicht.Wirklich sehr Schade..
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Moin alle zusammen, Ich möchte mich einmal auf diesem Wege bei allen Mitarbeitern aus der Abteilung die sich mit den Smartwatches und dafür zuständig ist bedanken. Frau Kroll und Ihr Team( ich konnte mir leider nicht alle Namen merken , aber sei es drum. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und auch verstanden von den Damen und Herren der Abteilung. Mein Anliegen konnte nachvollzogen werden, die Betreuung war top und äusserst zuvorkommend! Besser kann es aus meiner Sicht nicht gehen Ich bin sehr... weiterlesen
Nachdem ich am 3.12.2019 online vier Artikel bei Mediamarkt bestellt habe, wovon zwei Artikel sofort abholbereit waren und zwei Artikel ab dem 10.12.2019 im Mediamarkt Wilhelmshaven abholbereit sein sollten und ich dann erst am 11.12.2019 eine Mail erhielt, das die bestellten Artikel zur Zeit nicht lieferbar sind, werde ich künftig darauf verzichten im Mediamarkt zu kaufen, zumal auch die Kundenhotline permanent überlastet ist und scheinbar nur mit ausländischen Mitarbeitern besetzt ist, die teilweise nur gebrochen Deutsch sprechen, so das man sie kaum versteht!
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Ich kaufte meine Pc´s bei Polling in München.-Wunderbar-
Auffindbarkeit: Man muss ein wenig mehr Orientierungssinn haben, um den Eingang zum Media Markt, in der Nordseepassage, zu finden.
Aufbau: Der Markt ist übersichtlich aufgebaut, man findet (meistens) alles sofort wieder, was man sucht.
Mitarbeiter: Scheinen mir an sich freundlich. Allerdings muss man wohl schon SEHR hilflos aussehen, damit ein Mitarbeiter auf einen zukommt - Wenn man etwas bestimmtes sucht, selbst nicht finden kann, muss man schon selbst auf die Mitarbeiter zugehen - kenn ich... weiterlesen
Top!
Das Team ist sehr freundlich. Die Auswahl ist groß.
Es gibt auch viele Top Angebote
Super tolles Team. Sehr freundlich und kompetent.
Die Betreuung und die Beratung im Bereich der "weißen Ware" war super und erfrischend. Ich habe genau die Geräte bekommen, die ich mir vorgestellt habe. Ein Gerät war dann aber trotzdem nicht so toll. Der anschließende Umtausch zu einem besseren Gerät war absolut problemlos.
Weiter so ... ich komme wieder!
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt ...
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Ich habe noch nicht viel mit dem Media Markt in Wilhelmshaven zu tun gehabt, aber das bisschen war nicht so toll. Im Online-Shop habe ich eine größere Bestellung über Finanzierung gewählt. Da ich vermutete, dass alles etwas schneller geht (so stand es auch in den Unterlagen), habe ich den Antrag direkt nach Wilhelmshaven gebracht. Nachdem ich erstmal 3 Leuten erklären durfte was ich denn möchte, hat dann ein junger Mann meine Identität geprüft. Allerdings musste ich ihn mehrmals darauf... weiterlesen
Lange erwartet, und dann auch endlich in Wilhelmshaven angekommen. Der Media Markt ist im Karstadtgebäude nahe der Nordseepassage untergebracht, und man findet auf zwei Etagen alles das, was man sich von einem Elektrofachhandel erwartet. Die Auswahl ist groß, und die Beratung ist durchaus als gut zu bezeichnen. Was die Preise angeht, muss man sagen, dass man hier oft Hüh oder hott findet, mal sind die Preise top, mal fast Listenpreise, und es gibt leider wenige Verkäufer, die mit sich handeln lassen. Grundsätzlich bin ich aber froh, dass der Media Markt da ist.
Wenn es um Technik geht ist dieser Media Markt in der Innenstadt die erste Anlaufstelle in Wilhelmshaven. Mal kann in Ruhe schauen und testen und wenn man im Internet einen besseren Preis findet, geht Media Markt meisten im Preis mit. (außer der Mitarbeiter hat gerade einen schlechten Tag)
Und wenn es Angebote gibt, dann auch zu sehr guten Preisen, mit unter oder gleichauf den Internetpreisen. Die Mitarbeiter sind keine Experten, aber alle nett und freundlich.
Den Service (außer Umtausch) musste ich zum Glück nocht nicht in Anspruch nehmen und kann da auch (noch) nicht zu sagen.
Über die Beratung kann ich mich nicht äußern, da ich von dieser sowieso meist absehe und mich durch andere Medien, wie z.B. Internet über die Produkte informiere, die ich kaufen möchte. Positiv zu sagen ist, dass es in Wilhelmshaven der Laden mit dem größten Sortiment ist und durch diverse Angebote faire Preise hat.