Selbst Schuld wenn man bei RR-Bikes nicht kauft.
Wir sind immer eine gut beraten worden und die Serviceleistung mega.
Danke an das gesamte Team
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Selbst Schuld wenn man bei RR-Bikes nicht kauft.
Wir sind immer eine gut beraten worden und die Serviceleistung mega.
Danke an das gesamte Team
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Ich hatte heute einen Platten und mir wurde heute schnell und sehr freundlich geholfen. In der Wartezeit gabs noch Kaffee und gute Beratung bezüglich Schutzbleche. Super Service! Danke.
L. Bien
Ich bin wieder da
Nachdem mich letzte Woche Donnerstag ein richtig übler Bandscheibenvorfall erwischte, konnte ich meine Fahrradtour nicht mehr vorsetzen. Das Rad blieb stehen und ich landete in der Notaufnahme
Ab diesem Moment hieß es Ruhe, Schmerzmedikation, Wärme und nochmal Ruhe.
Bei soooo viel Ruhe, machte ich mich auf die Suche nach einer Lösung.
Ab zu RR Bikes ! :-)))
Herr Steinberg hat mich hervorragend beraten und sich sehr viel Zeit für meine Problematik genommen.... weiterlesen
Wenn aufgrund einer hohen Auslastung der Kundenservice sehr klein geschrieben wird....
Leider ist es sehr oft der Fall, dass es bei gut laufenden Geschäften und hoher Auslastung gerne Einbußen beim Service gibt. Doch was uns hier geboten wurde war schon sehr erschreckend.
Wir wollten unsere Räder zum Service abgeben und wurden nach mehrmaligen Telefonaten (widersprüchliche Aussagen bezüglich Terminen) gebeten einfach mit den Rädern vorbei zu kommen. Telefonisch wurden 2 Räder der... weiterlesen
War diese Woche mit meinem Mountainbike bei Ralf Röttel. Brauchte eine neue Schraube für mein Tretlager. Ralf konnte mir sofort helfen und nach 5 Minuten fuhr ich wieder vom Hof. Habe keinen Cent dafür bezahlt. Das nenne ich guten Service! Nochmals vielen Dank.
Dieter
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Erste Begegnung/ erster Eindruck vor 1 und 1/2 Wochen: Freundlich, kompetent und schnell, einfach professionell:
1. Rad Samstag gebracht, Montag gemacht!!! 2. Rad Samstag gebracht, Mittwoch, heute gemacht!!! Danke der RR-Mannschaft und ein dickes Lob Herrn Röttel für akzeptable Kurse. Weiter so!!! FK aus H
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Die positiven Beurteilungen von RR-Bikes kann ich nicht nachvollziehen.Wir haben 2 e-MTBs bei RR-Biks in Wipperfürth 2017 gekauft u. satte € 9000,00 auf den Tisch des Hauses gelegt. Die Räder zu kaufen, gestaltete sich schwierig. Sie wurden nach 12 bzw. 14 Wochen endlich geliefert. Für die Nachrüstung einer Vario-Sattelstütze wollte RR € 490,- zusätzlich haben. Wir haben die Stütze für € 200,- neu gekauft u. in kurzer Zeit selbst montiert.Später haben wir die Bikes mit einer Lupine zu einem... weiterlesen
Jetzt möchte ich auf diese Art und Weise doch endlich mal ein dickes, dickes Lob für die Firma RR-BIKES loswerden. Über viele Jahre bin ich schon dort Kunde und jedesmal äußerst gut und kompetent beraten worden. Egal ob Neukauf oder Reparatur. Das gilt nicht nur für den Inhaber Ralf Röttel, sondern auch für seine gesamte Mannschaft.
Bei kleineren Sachen oder Fragen bemüht man sich immer, sofort zu helfen und bei größeren Sachen, okay, dann dauert es halt ein paar Tage. Und für mich ganz... weiterlesen
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Also ich muß sagen, dass man in dem Fahrrad Geschäft gut beraten wird. Alle Verkäufer sind sehr kompetent und hilfsbereit. Es wird einmen nichts angeschnackt. Ich habe mich sehr gut aufgehoben und verstanden gefühlt und ich glaube, dass das auch ein Fahrrad Geschäft ausmacht, egal auf welche Frage, eine kompetente und Fachmännische Antwort zu bekommen. Auch der Geschäftsinhaber ist weder arrogant noch überheblich. Alles eine Frage der Sichtweise. Ich kann dieses Fahrrad Geschäft nur empfehlen und ich bin super Zufrieden mit meinem neuen Ebike. LG
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Sehr gute Beratung, vernünftige Preise und auch später beim Service hilfsbereit, kompetent und fair
Top Radsportgeschäft,
Als ambitionierter Radfahrer findet man hier Fachkompetenz auf höchstem Niveau.Mit Personal welches den Radsport lebt u. Liebt!
Seit 7Jahren bin ich nunmehr mehr als ein zufriedener Kunde.
D. Steinberg
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Toller Fahrradladen, große Auswahl, sehr kompetent und freundlich!
Top-Beratung ... man merkt sofort, die Jungs kennen sich bestens aus!
Wir haben schon einige Räder gekauft und waren immer sehr zufrieden!
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Extrem unfreundlich, vorallem der Chef
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Wenn man mit einem nicht dort erworbenem Fahrrad vorfährt, keine Hilfe! Kommen Sie mal in 14 Tagen wieder, war die Antwort des Geschäftsführers. Arroganz ist wieder Inn, wenn der Laden brummt! Die Bremse habe ich dann in Hückeswagen reparieren lassen.
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Super freundliche und vor allem kompetente Beratung. Keine Frage ist zu überflüssig, als dass sie von H. Röttel nicht umfassend und detailliert beantwortet würde. Sehr gute Produkte in jeder Preislage. Ein Laden, wie man ihn sich als Kunde wünscht. Mindestens 5 Sterne. Absolute Empfehlung!
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Absolute Top-Beratung und Service. Es wird dafür gesorgt, dass man (auch als blutiger Anfänger) ein angepasstes tolles Bike bekommt.
Die Jungs hier beraten, reparieren und verkaufen mit großer Expertise und Spaß.
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