Bewertung von snoopy_greifswald zu Fielmann – Ihr Optiker

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Bewertung zu Fielmann – Ihr Optiker

snoopy_greifswald
Ich habe meine Brillen bisher alle in dieser Fielmann-Filiale fertigen lassen. Ich hatte mich für Fielmann entschieden, da ich auch an einem anderen Ort jederzeit einen Ansprechpartner bei Problemen finde. Eine Fielmann-Filiale gibt es ja eigentlich in jeder größeren Stadt. Mit der Beratung war ich sehr zufrieden, die Mitarbeiter waren freundlich und haben sich viel Zeit genommen. Mit Qualität und Preis der Brillen war ich auch zufrieden. Von einem negativen Erlebnis kann ich leider auch berichten. Ich habe mir die Brille zuschicken lassen, weil ich die Brille schnell an meinem Nebenwohnsitz benötigte. Sie wurde erstens an die falsche Adresse geschickt und zweitens nicht als Paket, sondern wurde nur leicht verpackt in den Briefkasten gequetscht. Als ich das in der Filiale angesprochen habe, interessierte sich die Mitarbeiterin nicht sehr dafür oder dachte nicht daran, sich zu entschuldigen. Aber trotzdem kaufe ich meine Brillen weiterhin dort.


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