Online-Bestellung leider fehlgeschlagen - menschliches Versagen. Möglicher Weise hat man bei Boesner professionelle Künstlermaterialien - professionelles Personal sicher nicht! Die hier an den Tag gelegte Arbeitsweise ist mir fremd und nicht nachvollziehbar. Einfach unterirdisch. Nie wieder - und lasst es lieber bleiben!!!!
Leider muss ich hier einen Stern vergeben. Kein Stern ober besser noch ein Minus-Stern wäre hier die bessere Wahl.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Lohren, vielen Dank für Ihre Kritik. Wir von boesner arbeiten täglich für das Zufriedenheitsgefühl unserer Kunden. Daher bedauern wir diesen Vorfall sehr. Jedoch sind wir, der Direktverkauf in Witten, der falsche Ansprechpartner für diesen Vorfall. Denn der Versandhandel, bei dem Sie die Ware bestellt haben, ist eine eigenständige GmbH. Wir leiten Ihre Worte aber gerne weiter und hoffen, dass sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt. Wir wünschen Ihnen alles Gute und falls Sie weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Team im Direktverkauf Witten gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr boesner-Team...mehr anzeigen
