Sehr unfreundlich, arrogant. Wohnwagen längst verkauft, wird immer noch im Internet angeboten. Sind extra hingefahren um uns den Wohnwagen anzuschauen. Auf den Hinweis, dass wir extra deswegen gekommen sind wurde nur lapidar gesagt, dann hätten sie ja anrufen können. Kein Wort des Bedauerns, und keine Frage ob man uns vielleicht anders helfen kann. Scheinbar hat man es nicht nötig neue Kunden zu bekommen.
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Ich habe Ende 2021 bei dieser Fa. einen neuen Wohnwagen gekauft. Bis dahin war noch alles in Ordnung.
Im März 2024 hätte ich einen relativ einfachen Kostenvoranschlag ( kpl. Eingangstür) für meine Versicherung gebraucht. Gerne wollte man mir helfen. Gibt ja auch "Knete" in die Kasse !
Bilder des Schadens hingeschickt und alles ausgiebig besprochen. Nur, es tat sich nichts.
Von dem zuständigen Mitarbeiter wurde mir dann in der kommenden Woche vier mal versprochen
die Sache sofort zu... weiterlesen
Habe hier 2020 ein Neufahrzeug erworben. Der Preis für das Fahrzeug und etlicher Händlernachrüstungen war durchaus attraktiv.
Am Tag der Übergabe wurden einige Mängel festgestellt, deren Abarbeitung bis zu 12 Monate in Anspruch genommen hat. Statt der vertraglich vereinbarten THULE Markise wurde ohne Rücksprache mit mir eine FIAMMA Markise verbaut. Eigentlich ein no-go.
Ich habe mehrfach "fünfe gerade sein lassen" und bin grundsätzlich ein treuer Kunde.
Nun ist das Fass aber... weiterlesen
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Womo in 08.2022 gekauft und cash bezahlt. Das teuerste Womo am Platz gekauft. Verkauf i.O. Auslieferung eine Katastrophe, Verkäufer keine Ahnung, Chef und Manschaft kennen keine Tageszeiten. Keine Begrüßung auch bei erstem Kontakt keine Begrüßung. Alle uns versprochenen
Abmachungen wie Garantiearbeiten und Info`s zu Extras an unserem Auto wurden nict eingehalten.
Unsere Erkenntnis
Josuweck, hat kein Zweck,
Josuweck, da bleib weg !!
0 Sterne, wenn möglich Minus Sterne.
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Haben ein neues wohnmobil dort gekauft. Der Verkauf lief problemlos, aber dann. Die Fenster sind nach kurzer Zeit gerissen, Spannungsschäden. Wir haben dann reklamiert, von der Werkstatt nie wieder was gehört. Der Fiat Dukato hat auch Öl verloren, auch da war eine Reparatur angeblich nicht möglich, die Werkstatt sei für solche Reparaturen nicht ausgelegt. Josuweck,nie wieder
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Wohnwagen gekauft, danach reine Katastrophe. Unfreundlich und inkompetent. Termine nicht eingehalten und immer wieder vertröstet. Händler letztlich gewechselt. Überzogene Preise. Nackt hätte unser Wohnwagen 14500 € bei anderen Händlern gekostet. Unser Fehler, wir haben nicht verglichen und uns auf Josuweck verlassen.
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Habe dort mein erstes Wohnmobil gekauft, bis zur Untersvhrift und Anzahlung alles Ok. Dann aber null Kundenservice Garantiearbeiten warte ich schon Monate. Versprechungen nicht eingehalten habe eine sehr schlechte Meinung über dieses Unternehmen.
Habe hier in 02/2021 mein neues Wohnmobil bekommen, Null Service bei der Übergabe durch die Verkäuferin. Mängel wurden klein geredet , Garantiefälle bis 06/2021 noch nicht behoben bzw. bearbeitet. Hier ist nach dem Verkaif und Geldeingang mit Kundenservice. Schluss. Diesen Händler kann ich nicht empfehlen. Sind auch viele Beschwerden bei Facebook über diesen Händler.
An kundenfreundlicher Bedienung mangelt es hier nie!
Die Angebote sind sehr gut!
