Danke an den Kundendienst von EP Sirimsi.
Der Chef selbst hat abends 20 Uhr telefonisch noch unsere Waschmaschine repariert.
Die Waschmaschine blinkte nur noch und ich konnte sie nicht anstellen. Da die Maschine schon mehr als 8 Jahre alt ist, dachte ich, sie ist defekt. Ich nahm Verbindung zum Kundendienst auf und schilderte alles. Um 20 Uhr erhielt ich einen Anruf vom Chef und er half mir innerhalb einer Minute und die Waschmaschine ging wieder.
Fazit. Irgendwer hatte die Kindersicherung aktiviert (hatten wir noch nie).
Jede andere Firma hätte bestimmt erst mal den Monteur geschickt und wir hätten das zahlen müssen.
Hier besteht noch echter Kundenservice. Danke
Bewertungen zu EP:Sirimsi
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Mein jüngstes Einkaufserlebnis bei EP:Sirimsi war rundum begeisternd und ich bin höchst zufrieden. Ich bestellte eine Kenwood Küchenmaschine Modell 90.244SI am 20. März und erhielt sie bereits zwei Tage später, exakt um 11:00 Uhr. Das schnelle und zuverlässige Versandmanagement hat mich beeindruckt. Es gab nur eine kleine Unklarheit bezüglich der fehlenden Rechnung, aber ein Anruf beim Kundenservice löste das Problem umgehend. Ich hatte das Vergnügen, mit einem ausgesprochen freundlichen... weiterlesen
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Ein Kunde
Auf Empfehlung von Freunden waren wir erstmals in diesem Geschäft. Wir wurden sehr freundlich empfan...weiter auf 11880
Am Dienstag haben wir bei Herrn Sirimsi nach ausführlicher Beratung gleich 5 Elektrogeräte (Waschmaschine, Kühlschrank, Gefrierschrank, Elektroherd und Spülmaschine) in Auftrag gegeben und am Mittwochmorgen standen die beiden Top-Monteure mit allen Geräten pünktlich um 9.15 Uhr vor der Tür. Sensationell !!! Und sensationell war auch, dass uns die Monteure um 12.30 Uhr schon wieder verlassen haben, nachdem sie alle alten Geräte gegen die Neuen ausgetauscht und angeschlossen und uns in deren Bedienung eingewiesen hatten. Die alten Geräte und die Verpackung der Neuem nahmen sie natürlich mit. Sensationell und 5 Sterne !
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Alles Top! Sogar telefonisch die Kundenberatung war viel besser als persönlich in die Geschäfte die in meinem Ort "Wolfsburg" liegen, sehr attraktiver Preis, schnelle Lieferung, ich hab nichts zu mekkern.
Nun OVP scheint einmal geöffnet zu sein mit kleinem Fingerabdrück selbst auf dem Gerät, sonst ohne Mängel oder Kratzer einfach neu, ganz erlich solange ich Garantie habe ist alles gut.
Der Dreame L10s Ultra selbst ist ein Traum Saug und Wischroboter für Teppich und Hartboden, Stark und der kann alles alleine machen, verarbeitungsqualität ist auch Top, aus dießem Grund ich hab den Dreame geholt und nicht den Q-Revo.
Vielen Dank Sirimsi und machen Sie weiter so
Sehr schnelle Lieferung innerhalb von 24 Stunden von Worms ins bayerische Alpengebiet. Außerdem zu einen sehr guten Preis, kein falsches Angebot wie oft in Amazon. Bleibt sicher ein Favorit für weitere Elektronikartikel
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Kaffeevollautomat gekauft. Schnell, gut und günstig. So sollten alle sein.
Kann man zu 100% weiterempfehlen.
Dankeschön und weiter so!!!
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Wir sind sehr zufrieden mit unserer Waschmaschine. Haben sie für den besten Preis bekommen.
Der Service war toll, unkompliziert und sehr zuvorkommend. Die Lieferung ging super schnell :-)
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Antwort des Inhabers
Hallo JudithGm, wir legen viel Wert auf das Feedback unserer Kunden und freuen uns daher sehr über Ihre Rezension. Es ist schön zu hören, dass wir Sie von unserem Rundum-Service überzeugen konnten und Sie mit unserem Produkt vollauf zufrieden sind. Freundliche Grüße und bis bald Ihr Team von EP:Sirimsi
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Ein Kunde
Wir haben bei EP Sirimsi eine Küchenmaschine zu einem sehr fairen Preis bekommen. Die Lieferung erfo...weiter auf 11880
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung und Übersendung der Bestellung. 1a Ware, guter Kundenservice. Gerne wieder
Beratung und Service lassen sich nur dort finden.
Egal wann und wer die Beratungen durchführt, auf die Aussagen kann man sich verlassen.
Das habe ich noch in keinem anderem Fachgeschäft erlebt.
Preis und Leistung sind einfach nur Top und Reparaturen sind kostengünstig.
Wie oft habe ich mich bei Media Markt und Co über die Beratung geärgert, weil manche Berater meinen, sie müssen einem einen Bären aufbinden. Das passiert Ihnen hier nicht!
Einziger Nachteil: Man kann nicht alles gleich Mitnehmen.
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DIE Empfehlung aus dem Freundeskreis!
Top Beratung - schnellste Umsetzung durch den Chef persönlich -!
Freundliche und kompetente Mitarbeiter, die Probleme vor Ort lösen und sehr geduldig neue Geräte erklären.
Einfach DANKE
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Nach Jahren als Kunde gebe ich hier nun endlich mal eine Bewertung und die Erfahrung der Firma EP Sirimsi ab.
Herr Sirimsi und sein Team verdienen 5 Sterne.
Hier steht der Kunde mit seinen Bedürfnissen im Mittelpunkt
Top-Lieferservice, Preis und Leistungsverhältnis passt zu 100%.
Sehr freundliche Beratung. Die Mitarbeiter sind alle kompetent und nehmen sich Zeit um alle Fragen zu beantworten.
Ein Service der begeistert, ich werde euch weiterempfehlen.
Es ist 16 Uhr.. meine Waschmaschine defekt Sirimsi angerufen... um 18 Uhr geklingelt mit neuer Waschmaschine alte mitgenommen . Besser kann es nicht laufen . Ein Service den man schätzen soll!!!!
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Sehr zufrieden, schon jahrelang Kunde.
Herr Sirimsi verdient mehr als 5 Sterne! Er hat uns gestern, am 1. Weihnachtstag, ein wahres Weihnachtsmärchen beschert, indem er unseren defekten Fernseher dank seiner Intervention wieder zum Laufen gebracht hat und uns somit zumindest ermöglicht hat die Covid 19 bedingte eingeschränkten Weihnachtstage zuhause gemütlich vor dem Fernseher geniessen zu können. Herr Sirimsi ist ein zuverlässiger, zuvorkommender Mensch, das haben wir schon seinerzeit beim Kauf erfahren. Ich lege Herrn Sirimsi... weiterlesen
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Ein Kunde
SuperService, Kompetente Beratung, SuperFreundlich Preisleistung Top Hatte eine defekte 10 Jahre alt...weiter auf 11880
Sehr hilfsbereite und kompetente Beratung!
Super service weiter so danke
Gebe ganz selten eine Bewertung ab, aber heute sehr gerne, denn es war ein tolles Verkaufs-/Beratungsgespräch mit I. Sirimsi und die Installation und der Service seines Teams waren sehr freundlich und sehr kompetent.
Danke und ich werde euch weiter empfehlen.
Göran Müller
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Ibrahim Sirimsi und sein Team sind nicht zu toppen...super Preise und der beste Service. Persönlich und Ehrlichkeit
Ich bewerte nur sehr selten aber bei diesem Geschäft und Team ist es mir ein Anliegen.
Hier steht der Kunde mit seinen Bedürfnissen im Mittelpunkt und Herrn Sirimsi geht es nicht um den schnellen Euro sondern um die Zufriedenheit seiner Kunden die natürlich gerne wieder kommen. Ich bin jetzt seid vielen Jahren Kunde dort und hatte noch nie Probleme oder schlechte Erfahrungen gemacht. Ich kaufe dort immer wieder gerne ein und kann das Geschäft und das Team nur wärmstens weiterempfehlen.
VG Jens
Am letzten Freitag gab unsere Waschmaschine den Geist auf. Anruf bei EP.sirimsi, daß wir eine neue Waschmaschine brauchen und zwar das Modell, das unsere Tochter 3 Wochen zuvor dort gekauft hatte. Herr Sirimsi teilte uns mit, daß in einer Stunde die Maschine bei uns wäre. Nach ca. 20 Minuten war Herr Sirimsi bereits bei uns um die Maschine zu installieren und die defekte mitzunehmen. Eine Service der seinesglichen sucht. Perfekt. Großes Lob.
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Toller Service, sehr kompetent und bemüht, jemanden zu helfen.
Ein Umtausch von Bluetooth-Kopfhörern klappte problemlos, die Neuen waren innerhalb von 2 Tagen abholbereit, Super
Werden alle kommenden Geräte hier kaufen.
Sehr freundliche Beratung. Mitarbeiter alle sehe kompetent und nehmen sich sehr viel Zeit und beantworten alle Fragen mit sehr viel Geduld. Top-Lieferservice, tolles Preis-Leistungsberhältnis. Jederzeit gerne wieder. (S.G.)
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Unschlagbarer Service sehr zuvorkommend
Ein service der begeistert danke
Super schnell und flexibel, hier wird man razz fazz geholfen, danke
Habe heute meinen Kaffeevollautomat hingebracht und er hat mir den Kaffevollautomat sofort wieder instandgesetzt .Danke gerne wieder
Super Service weiter so danke
Super Service weiter so danke
Ich habe mal wieder ein Haushaltgerät gebraucht. Ein Anruf, ein Angebot und noch am selben Tag geliefert und eingebaut. Dafür kann es nur 5 Sterne mit Herzchen geben. Der Einbau war etwas aufwendiger, aber super gelöst. Auch dem Service volle Punktzahl.
Immer wieder, Danke.
Es lohnt sich bei EP:Sirimsi vorbei zu schauen.
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Schon seit Tag 1 Kunde!
Wie immer hoch zufrieden!
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Immer wieder zufrieden, ersatzteil für Waschmaschine in einem Tag besorgt und montiert. Kan mann nur weiter empfehlen
Ein Kunde
hatte ein Problem Fernseher bei Media Markt gekauft wollte einen Kopfhörer anschließen ohne den Ton....weiter auf 11880
Ein Kunde
war wegen defektem Kaffee Automat und hatte ein angenehmes Gespräch. Kompetente Beratung und ein seh...weiter auf 11880
Ein Kunde
Haben eine Einbau Geschirrspülmaschine gekauft. Verkaufsberatung sehr gut, umgehende Lieferung und E...weiter auf 11880
Wäschetrockner gekauft, sehr gute Beratung, sehr freundlich, superschnelle Lieferung (noch am gleichen Tag). Kann man nur empfehlen!
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Ein Kunde
Kompetente Beratung, freundliches Team und zuverlässig
Ein Kunde
Meine Jura Kaffeemaschine wurde innerhalb von 4 Werktagen einwandfrei repariert und gereinigt, super...weiter auf 11880
Ein Kunde
Hatte meinen defekten Kaffeautomaten für einen Kostenvoranschlag der Reperatur abgegeben. Kostete 30...weiter auf 11880