Ich wollte mir ein E-Bike kaufen, als Neuling mit 0 Ahnung garnicht so einfach ... 20 YouTube Videos später habe ich mir 3 Modelle herausgesucht fur die ich das € ausgeben würde.
KEIN Laden im Umkreis von 50KM (am Bodensee) konnte mich A beraten, B einen Menschlichen Preis nennen C. Das Bike Liefern.
Soo ich habe eine E-Mail an BikeExchange geschrieben nicht nur das sie 2 der Bikes auf lager hatten gab es das Modell das mich interessiert hat auch noch fur unter Listen Preis!! Bin 3 Tage... weiterlesen
Bewertungen zu BikeExchange DE Vertriebs GmbH
Fordern nach Bestellung und bezahlter Rechnung einen deutlich höheren Kaufpreis. In meinem Fall 73%!!!!
Angeblich ein Fehler bei der Preisgestaltung.
Dem habe ich natürlich widersprochen.
Seit dem wurde die Kommunikation komplett eingestellt.
Ein Fall für den Anwalt...
Also, Augen auf beim Fahrradkauf
Bestellte Artikel wurde vom mir mit Vorkasse bezahlt , aber nicht ausgeliefert, obwohl eine Rechnung habe auch bekommen. Tel. keiner erreichbar. Nach 17 Tage habe ich mein Geld zurück erhalten. Der laden werde ich meiden.
Rad war schnell, Preisminderung wegen Kratzer erhalten, Abwicklung mit Kundenservice war schnell und unkompliziert. Gerne wieder!
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Habe mein neues Mountainbike hier gekauft und bin sehr zufrieden.
Die Lieferung ging auch recht zügig, gerne wieder!
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Der Kontakt mit BikeExchange verlief reibungslos! Ich wurde sehr gut beraten und mein Gravelbike kam perfekt verpackt bei mir an! Werde mein nächstes bike auch wieder über BikeExchange beziehen!
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Versand ging bei mir zügig aber das Rad war mangelhaft verpackt. Pingelig darf man da nicht sein...Ausserdem werden keine Pedale mitgeliefert (ist auf den Bildern auch so abgebildet, konnte es aber nirgends deutlich verschriftlicht finden)
Ich war sehr zufrieden mit der Auswahl und dem Support.
Auch die Lieferung ging relativ zügig.
Top!
top beratung, lieferung absolut reibungslos, gerne wieder
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Kann die teilweise negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Mir wurde super geholfen bei allen Fragen. Habe ein Rad erhalten, welches überall ausverkauft ist!
Voll nett am Telefon. Unkompliziert und mit viel Geduld. Bin sehr zufrieden
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Schlimmste Onlineshop den es gibt,
erste Rad wurde defekt geliefert. Austausch der Beschädigten Teile nicht möglich deswegen Retourniert.
Zweite Rad defekt geliefert, 2 Wochen auf E-Mail gewartet. Dann noch einmal 1 Woche auf einen Rücksendeschein gewartet. Jedesmal wurde mit der Spedition KEIN Termin abgemacht wie vereinbart. Nun hält man sich nicht an die EIGENEN AGB´s und trozdem man den Nachweis der Rücksendung erbringt, erhält man nicht sein Geld zurück!
So ein Verhalten habe ich Online noch nie erlebt.
Kann jedem nur dringend Abraten hier zu kaufen.
Habe über BikeExchange ein E-Bike bestellt und kann nur sagen, dass alles bestens geklappt hat. Auch bei Rückfragen hat es keine Probleme gegeben. Deswegen von mir ein klarer Daumen hoch.
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Kinderrad gekauft. Seit 2 Wochen bei der Versand Spedition verloren gegangen. Keinen Ansprechpartner!
Wenn man die Telefonnummer anruft kommt immer nur die Ansage "Mailbox"!!!!
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Bike bestellt und bezahlt, dass es so nicht gibt. Der Händler informierte mich, dass das Rad weder in der Größe noch zu dem offerierten Preis verfügbar ist. Auf Nachfragen bei bikeexchange keine Reaktion.
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Beim kaufen alles o.K. Wäre wurde von den Händlern schnell versendet. Ein Shirt fällt leider zu klein aus. Bikeexchange zweimal angeschrieben wegen Rückgabe. Leider keine Reaktion trotz zweimaliger Eingangsbestätigung. Somit für mich unseriös, ich werde nicht mehr hier kaufen!
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