Das Gartenbauunternehmen "Fricke Natur & Garten Gartengestaltungs GbR, Wunstorf" wurde von uns Anfang 2014 mit der Umgestaltung unseres Gartens beauftragt. Die Vorgespräche ließen eine schnelle & gute Arbeit erwarten, der veranschlagte Preis war angemessen. Hier endet das Positive.
Die Arbeiten begannen kurzfristigst verkündet zwei Wochen später, dafür dauerten sie viermal so lange wie geplant (zwei Monate anstatt zwei Wochen). Die Einweisung des Personals war nur mäßig, ständig mussten wir... weiterlesen
Dinge korrigieren (lassen). Der Auftragnehmer selbst war für Rückfragen nahezu nie erreichbar und nur selten auf der Baustelle. Absprachen wurden nicht eingehalten. Verspätete Material-Bestellungen führten zu Verzögerungen, falsche Steine für Restarbeiten zu Verdruss. Durch den Gartenbauer verursachte und im Abnahmeprotokoll vermerkte Sachbeschädigungen wurden bis heute nicht beglichen, auch nicht auf anwaltliche Mahnung hin. Ein Gewährleistungsfall wurde ebenfalls nicht behoben. Mangelhaft ausgeführte Abdichtungen führten zu Schäden, die bislang ebenso nicht behoben wurden (Wartezeit bislang für alle drei Punkte: ein dreiviertel Jahr). Es kamen bislang keine weitere Reaktionen aus dem Hause Fricke, man wird auf Nachfrage (auch nach persönlichem Kontakt) immer vertröstet. Kein Kompromissvorschlag, kein Einlenken, kein Anerkennen von Fehlern.
Sollten Sie einen qualifizierten Gartenbauer suchen - suchen Sie weiter! Wir können dieses Unternehmen NICHT empfehlen.[verkleinern]