Es hat alles wunderbar geklappt. Von der Beratung bis zur Lieferung. Der Termin wurde eingehalten. Das Altgerät wurde abgebaut. Das neue Gerät aufgebaut. Es wurde mir alles erklärt und ordnungsgemäß in Betrieb genommen. Ich würde dort wieder kaufen und kann das Geschäft weiterempfehlen.
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Freundliches kompetentes Team. Wir haben dort schon mehrere Elektrogeräte gekauft und sind mit der Beratung und der Auslieferung sowie Montage immer sehr zufrieden. Weiter so !
Auch ich kann jeden nur raten in diesem Laden nicht einzukaufen. Geschweige denn online dort zu bestellen man ist nämlich gezwungen seine Ware selbst auf eigene Kosten zurückzuschicken auf denen man dann sitzen bleibt, diese werden nämlich nicht wie vorher groß angekündigt erstattet. Die Widerrufsfrist wird auch nicht beachtet es ist schon über 14 Tage her und ich habe mein Geld bis heute noch nicht wieder bekommen einfach nur ärgerlich. Herr Battermann entgegnet einen auch ziemlich frech... weiterlesen
Bei Battermann kaufen ,Vorsicht!! verkauft trotz 2 Jahren Werksgarantie gerne + Wertgarantie !
nicht zu empfehlen !
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Ich hatte einen Fernseher bei Herrn Battermann gekauft. Nach 2 1/2 Jahren war der Bildschirm defekt. Bei dem Kauf damals wurde mir versichert, dass man bei einem Defekt immer Hilfe erhalten wird. Nach mehreren Telefonaten merkte man, dass Herr Battermann auswich und sich nur rausreden wollte. Geld sollte im Voraus bezahlt werden damit man eventuell Hilfe erhält. Hier hat man sich einfach nur veräppelt gefühlt. Mein Fazit: Einmal Battermann und nie wieder!
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Moin,
unser Einbauherd hat den Geist aufgegeben und wir schauten uns um, auch im Internet und bei einem etwas größeren Händler in Wunstorf. Wir gingen auch zu #Marko Bettermann und fanden dort ein Gerät welches uns zusagte. Klar war der Preis etwas teurer als in dem anderen Laden in Wunstorf, dafür aber ein Markengerät während es bei dem anderen ein Noname Produkt ist (welche auch oft nicht schlecht sind) bei Battermann bekamen wir eine gute Beratung. was in dem anderen Laden nicht stattfand... weiterlesen
Bin total begeistert.....sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiter.. für jede Frage gibt es eine Antwort...gute Beratung in familiärer Atmosphäre.
Bin seit Jahren Kunde und sehr zufrieden der Preis stimmt und der Service ist gut fühl mich sehr gut aufgehoben bei der Firma Battermann. Kann ich nur weiter empfehlen
Als ich mit den Problem in die Firma kam das meine Waschmaschine einen Fehler Anzeigt bekam ich einen Termin noch in der gleichen Woche. Als der Techniker dann da war erkannte er sofort das Problem er kippte die Waschmaschine nach vorne und Wasser kam raus und der Fehler war weg. Er erklärte mir das dieses durch Überdosierung oder falsche herauslassen vom Flusensieb passieren kann. Seit dem läuft die Waschmaschine wieder und ich kann wieder waschen. Kann die Firma nur weiter empfehlen
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Ich rate von diesem Geschäft ab. Bei Nachfragen über einen noch offenen Betrag einer Rechnung aus 2018 wurde mir mit Inkasso gedroht. Unverschämt.
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Ich habe mein Handy vor Silvester letzten Jahres abgegeben. Nach 3 Wochen, weiß ich noch nicht einmal wie viel mich der Spaß kosten soll. Der Fehler wurde nicht gefunden, ich wurde zig mal vertröstet, mir wurde diverse Male versprochen, angerufen zu werden. Nix.
Unzuverlässiger Service!
Die besten in WunstorfIch kann nur empfehlen dort mal vorbei zu schauen.Es lohnt sich immer.Sehr guten Kaffee gibt es auch umsonst.
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Klasse Service für alle Kunden. Wir sind aus München nach Neustadt gezogen. Wollten nur unseren TV und elektro Geräte wieder eingestellt bekommen. Expert, Mediamarkt, Saturn und die anderen Elektrohändler konnten und wollten nicht helfen. Battermann kam, machte und alles war perfekt. Da wir damals in München eine Wertgarantie abgeschlossen hatten war alles umsonst. Außerdem hat Herr Battermann uns darauf hingewiesen das wir schon über 600 Euro für einen neuen TV angespart haben. Wir haben uns einfach gefreut. Capuschino gibt es auch immer umsonst und gute Laune. Bei Battermann wird man ernst genommen und ist nicht ein niemand wie bei den märkten.
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Beim Verkauf und Reparatur die besten und einzigen in Wunstorf.
Trotz dessen viel los ist immer freundlich und sehr hifsbereit.
Nicht umsonst die Nummer 1in Wunstorf und Umgebung.
Tolles Team und die Techniker sind klasse vor Ort.
Eigene Werkstatt und Lieferservice überall hin.
Toll.
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Klasse Service für alle Kunden.
Wir sind aus München nach Neustadt gezogen.
Wollten nur unseren TV und elektro Geräte wieder eingestellt bekommen.
Expert, Mediamarkt, Saturn und die anderen Elektrohändler konnten und wollten nicht helfen.
Battermann kam, machte und alles war perfekt.
Da wir damals in München eine Wertgarantie abgeschlossen hatten war alles umsonst.
Außerdem hat Herr Battermann uns darauf hingewiesen das wir schon über 600 Euro für einen neuen TV angespart haben.
Wir haben uns einfach gefreut.
Capuschino gibt es auch immer umsonst und gute Laune.
Bei Battermann wird man ernst genommen und ist nicht ein niemand wie bei den märkten.
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Beim Verkauf und Reparatur die besten und einzigen in Wunstorf.
Trotz dessen viel los ist immer freundlich und sehr hifsbereit.
Nicht umsonst die Nummer 1in Wunstorf und Umgebung.
Tolles Team und die Techniker sind klasse vor Ort.
Eigene Werkstatt und Lieferservice überall hin.
Toll.
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Beim Verkauf und Reparatur die besten und einzigen in Wunstorf.
Trotz dessen viel los ist immer freundlich und sehr hifsbereit.
Nicht umsonst die Nummer 1in Wunstorf und Umgebung.
Tolles Team und die Techniker sind klasse vor Ort.
Eigene Werkstatt und Lieferservice überall hin.
Toll.
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Hallo, da macht Einkaufen spaß.
Freundliche und kompetente Verkäufer.
Es hat alles sehr gut geklappt.
Techniker war am selben Tag noch da und hat alles fertig gemacht.
ich bin seit über 10 Jahre Kunde.
Danke!
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Dieser Laden ist wirklich nicht zu empfehlen, völlig überteuert und es schreit förmlich an Inkompetenz. Da nützt ihr Café auch nix. Bin sowas von unzufrieden, da gibt man ein ansässigen Unternehmen die Chance und wird so enttäuscht. Also lieber paar Meter fahren und ein Bogen um den Laden machen. Und Herr Battermann glaubt wirklich als junger Mensch nimmt man seine Aussagen für voll, lieber Versicherung verkaufen!!! Deshalb ist da auch meist ältere Generation, da läuft das noch!! Einmal und nie wieder!! Echt Schade das sowas in der kleinen Stadt noch läuft, kein Wunder das der Internethandel so beliebt ist. In diesem Sinne, bitte einen anderen Händler nehmen...
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Auch ich bin leider auf die Wertgarantie hereingefallen. Mir wurde versichert, dass es sich um eine Einmalzahlung handelt und ich keinen Vertrag abgeschlossen habe. Dass die Wertgarantie jährlich vom Konto abgebucht wird, wurde nicht dazu gesagt. Das Gerät, das ich gekauft habe war defekt, wurde 2x vergeblich repariert und und beim dritten Mal nach langer Diskussion durch ein anderes Gerät ersetzt. Nie wieder werde ich dort ein Gerät kaufen. Auf den angebotenen Kaffee der in mehreren anderen Bewertungen so löblich erwähnt wird kann ich gut verzichten! Eine umfassenderere Beratung über die Wertgarantie wäre für mich hilfreicher gewesen.
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Sehr gute Beratung und perfekter Service.
Kaffe und gute Laune gab es kostenlos.
Immer wieder gern.
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Super.
Es hat alles sehr gut geklappt.
Bin auf sehr zufrieden.
sehr gut!
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Ich wollte nach unserem Umzug ein Kochfeld anschließen lassen und der Techniker sollte sich außerdem unseren defekten Trockner anschauen. Man hat mich gedrängt eine „Pauschale“ für 60 € zu nehmen. Mir wurde vorgerechnet, dass die Serviceleistungen ansonsten viel teurer wären. Ich war gestresst vom Umzug und mit dem 3. Kind schwanger und wollte einfach nur einen funktionierenden Herd. Ich habe mich etwas gewundert, warum ich die Summe nicht direkt zahlen konnte. Man sagte mir, dass es in dem... weiterlesen
Sehr schlechter Kundendienst kann ich nicht weiter empfehlen.Man wird nicht geholfen
Vorsicht.
Mann erteilt telefonisch einen Auftrag und schliest gleich mal eine Versicherung Hausratversicherung für einen Fernseher ab.
Verkauft wird das ganze als Servicepaket für einmalig 60,00 Euro.
Mir wär das ganze wascheinlich nicht mal aufgefallen, wenn ich den Auftrag nicht Stoniert hätte. Die 60 Euro aber allerdigs trotzdem abgebucht wurden ( Wertgarantie). Ich habe das ganze zurückgezogen aber im nächten Monat wurde erneut abgebucht.
Also habe ich mal bei Wertgarantie angerufen und erfahren das ich eine Hausratversicherung für einen Fernseher abgeschlossen habe.
Das ist echt das letzte.
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"Wir können es nicht" oder ganz einfach: High Score für Inkompetenz
Die Firma EP Battermann war leider nicht in der Lage, einen Waschtrockner kompetent zu reparieren und zu reinigen. Nach 10 Tagen erfolglosem Parken der Maschine bekamen wir das Stück mit gleichen Fehlern wieder zurück, so dass wir einen wahren Fachmann anrufen mussten. Der brauchte 5 min den Fehler aus dem Gerät (Störung: E22 - siehe auch Internet) auszulesen und hat Abhilfe geschaffen. Das einzige "Kunststück", was die Firma... weiterlesen
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Ich bin fast zwei Jahre Kunde bei Battermann und mit Beratung und Service
sehr zurieden. Alle Mitarbeiter zeichnen sich durch fachliche und freundliche Beratung aus. Bei jedem Problem wird mir geholfen. Auch bei den nächsten Anschaffungen ist die Firma Battermann unser Favorit.
H. Hochheim
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Ich bin seit Jahren in diesem Laden Kunde und kann es nur jedem Empfehlen dort vorbei zuschauen. Gute Produkte, Top Preise und vor allem eine tolle Truppe. Schnelle Bearbeitung und Lieferung jeglicher Art an Technikgeräten. Ich bin sehr zufrieden. Herr Battermann ist persönlich eine super Führungskraft und ein toller Geschäftsführer, mit seinem Team setzt er die tägliche Arbeit sehr gut um. Die negativ Bewertungen hier kann ich nicht verstehen. Es gibt in jedem Laden dieser Welt Fehler und keine 100 % sonst wäre alles Fehlerfrei und das ist wie wir alle wissen, nicht möglich. Also weiter so und bis zum nächsten mal bei EP BATTERMANN!!!
Super Klasse! Super Zufrieden! Danke! Habe direkt einen Kaffee angeboten bekommen und wurde super di...weiter auf 11880
Alles super gelaufen.
Freundliche und ehrliche Beratung im Geschft. Tasse Kaffe gab es gratis dazu.
Gerte wurden am Nchsten Tag geliefert und von den freundlichen Technikern super Angeschlossen und erklrt.
Einige Zeit spter hat mich der Service nochmals angerufen und gefragt ob alles ok ist.
Das gibt es sonst nicht.
Gehe immer wieder gern hin.
Danke
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Super Klasse! Super Zufrieden! Danke!
Habe direkt einen Kaffee angeboten bekommen und wurde super direkt von Herr Battermann beraten. Lieferung erfolgte einen Tag später und wurde schnell und sauber eingebaut. Gerne wieder!!!
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Das ist mit Abstand der schlechteste Laden, den ich je gesehen habe. Der Kundenservice ist total inkompetent und kann die einfachsten Aufgaben nicht erledigen. Zudem ersteigert der Geschäftsführer mit seinem privaten (!) Ebay-Account (Nutzername: top1you) Elektronikartikel auf Ebay, um diese dann von seinen gewerblichen Mitarbeitern bezahlen zu lassen, die das nicht auf die Reihe bekommen, weil sie ja sooooo viel zu tun haben. Eine bessere Ausrede hab ich auch noch nicht gehört :D
Ganz ehrlich... weiterlesen
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Vom Kauf bis Garantie und Reparatur unseres
Kaffee Vollautomaten Nivona nur schlechte Erfahrungen gemacht .Fing schon damit an neue Maschine gekauft gebrauchte bekommen !!!
Nie wieder EP Battermann Wunstorf
Schönen Gruß
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Immer super freundlich und kompetent.
Sehr gutes service Team
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