Der Filialleiter in Zittau ist ein sympathischer junger Mann, der versucht, im Rahmen seiner Möglichkeiten und Befugnisse, die Wünsche der Kunden zu erfüllen. Nur bei einem Vertrag über die Bestattungsvorsorge kann er auch nicht weiterhelfen, weil die Unternehmensgruppe zwar die Vorsorge in die Werbung aufgenommen hat, aber kein Mustervertrag angeboten wird. Der Bundesverband der Bestattungsunternehmen hat einen derartigen Vertrag in seiner Formular-sammlung aufgenommen; es wäre folglich... weiterlesen
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