Unzuverlässig - aber mit Happy End..
Im Oktober haben wir uns für die Vergabe mehrerer Aufträge an diese Firma entschieden. 4 Monate später warten wir immer noch auf unsere neuen Fensterscheiben und das über den Winter hinweg.
Auch mehrmaliges Nachfragen brachte nur wenig Erfolg. Nachdem nach 6 Wochen dann endlich ein Einbautermin stand, waren die Fensterscheiben nicht dabei. Seit dem warten wir auf Reaktionen.
Die Qualität des Einbaues der neuen Zimmertüren ist deutlich... weiterlesen
verbesserungsfähig. Die Fugen sind nicht richtig gezogen und die Türzarge ist schmaler als die vorherige, sodass die alte Tapete sichtbar ist. Wenn man das vorher weiß, ist das ja in Ordnung, aber danach sauber ausbessern?! Nach Beendigung der Arbeit, wurde nicht einmal der grobe Dreck und Müll beseitigt!
Bei so viel Ärger und Aufwand, mache ich es das nächste mal lieber selbst!!
Nachtrag:
Im Juni (4 Monate später)wurden die Arbeiten an den Fenstern endgültig abgeschlossen,sodass ich meine ursprüngliche Bewertung von einem Stern gerne anhebe.
Was man der Firma zu gute halten muss ist,dass sie sehr bemüht waren es wieder gerade zu biegen,was nicht selbstverständlich ist! Die Arbeit die dieses mal geleistet wurde ist sauber, ordentlich und ich bin sehr zufrieden.
Schade,dass das nicht der erste Eindruck war. Dann hätten sie auch 5 Sterne verdient![verkleinern]