Die volle Punktzahl ist berechtigt!
Ich bin leider als Notfall in die Praxis gekommen, was aber überhaupt kein Problem war. Ich habe direkt am nächsten Tag einen Termin bekommen. Ehrlich gesagt hatte ich in einer so kleinen Stadt im tiefsten Bayern etwas anderes erwartet, wurde aber positiv überrascht. Eine freundliche Mitarbeiterin empfing mich, füllte mit mir gemeinsam den Fragebogen aus und bot Mir und meiner Begleiterin, obs der Hitze gleich ein Getränk an. Getränk meint dabei aber nicht... weiterlesen
ein schnödes Wasser, sondern zwei verschiedene kalter Teesorten beziehungsweise Wasser mit Geschmack. Nach einer wirklich kurzen Wartezeit von 5 Minuten wurde ich vom Arzt persönlich ins Zimmer geleitet, schnell erkannte er das Problem und behob es. Leider war es nicht nur das einzige, so dass ich ein zweites Mal zwei Tage später in die Praxis musste. Es bot sich das gleiche Bild, kurze Wartezeit, freundlicher Empfang und so weiter. Auch an diesem Tag wurde mein Problem kompetent und zügig gelöst. Überrascht hat mich dabei allerdings die moderne Technik die bei der Behandlung eingesetzt und mir damit eine Menge Stress genommen wurde.
Nun hoffe ich mal, dass ich diese Praxis nicht noch mal aufsuchen muss, allerdings nur, weil ich dort nicht zu Hause bin und demzufolge nur in die Verlegenheit käme, wenn ich wieder als Notfall Patient dort auftauchen müsste. Ansonsten kann ich dem Team nur sagen, weiter so![verkleinern]
