Hallo Herr von Thienen,
vielen Dank die zügige und kompetente Abwicklung trotz Hochsaison im Dezember! Ich hätte mich fast für ein Modell eines anderen Herstellers entschieden, aber glücklicherweise hatten Sie einen Hwam 3640 in Ihren Ausstellungsräumen. Dieses Modell entsprach meinen Vorstellungen von großer Scheibe, nicht zu hoher Heizleistung und relativ klassischem Design (Ausführung mit Wenge-Sandstein).
Großes Lob auch an Ihren freundlichen Monteur!
Ich bin sehr zufrieden
Bewertungen zu Rainer von Thienen
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Einen guten Partner erkennt man, wenn ist nicht wie geplant läuft...
Wir haben uns auf Basis der guten Beratung für einen Lotus M1 Indian Night Kaminofen entschieden.
Der Einbau sollte im Rahmen der Renovierung erfolgen. Den Abbruch des alten Kamins haben wir selbst übernommen.
Leider war das Tonrohr im Schornstein nicht intakt und gerissen.
Die Abstimmung mit Schornsteinfeger und Kaminbauer war erwartungsgemäß schwierig mit Termindruck aber das Ergebnis kann sich sehen lassen.
Auch hier... weiterlesen
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Rainer hat sich bei der Beratung bei uns Zuhause und auch im Laden viel Zeit genommen, so dass wir für uns den perfekt Ofen gefunden haben. Auch mit der Installation sind wir sehr zufrieden gewesen.
Wir würden ihn weiterempfehlen.
Viele Grüße von Familie Baumann aus Aljarn
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Danke für die schnelle und saubere Montage des Kaminofens sowie für die freundliche und gründliche Beratung! Glatte Note 1 dafür von den beiden ehemaligen Lehrern Ilona + Peter P.
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Hat alles gut geklappt.
Saubere Arbeit, Fußboden wurde extra abgedeckt.
Nette Leute.
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Klasse Ofenhaus. Super Beratung, faire Preise und 1a Service. Der Kollege Monteur war 'nen knuffiger Typ und hat seiner Erfahrung bei der Einweisung gern geteilt.
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Lieber Herr von Thienen,
wir haben jetzt seit ca. zwei Monaten unseren neuen Kaminofen Lotus Maestro 152 und sind davon wirklich begeistert. Nach 20 Jahren mit unserem „alten“ Hase-Ofen erleben wir jetzt endlich, wie unkompliziert und behaglich das Wohnen mit einem Kaminofen sein kann. Wir hatten früher ständig Probleme damit, die Flamme zu kontrollieren, der Ofen war oft viel zu heiß, die Steuerung war schwierig und beim Öffnen der Luke qualmte es häufig in den Raum.
All das ist... weiterlesen
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Große Auswahl an Kaminen, professionelle Beratung und ausgezeichnetes, sauberes Aufstellen des Kamins.
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Sorgfältige Begutachtung der zu erledigenden Arbeiten durch einen Fachberater vor Ort.
Zeitnahes, aussagefähiges und akzeptables Angebot.
Zuverlässige Terminabsprache und fachgerechte Durchführung durch ausgebildetes Fachpersonal.
Grosszügige Zahlungsbedingungen.
Insgesamt eine angenehme Geschäftsatmosphäre.
Aus persönlicher Überzeugung kann ich dieses faire Unternehmen jederzeit weiterempfehlen.
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Hoch kompetent, sehr kundenorientiert, absolut empfehlenswert.
Das gilt für die Geschäftsleitung, das Verkaufsteam und vor allem die hervorragende Monteure.
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Vielen Dank. Wir sidn sehr zufrieden.
Familie H.P.M
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Ganz hervorragende Beratung. Toller Service! Wichtige Hinweise zum "Sinn und Zweck". Zitat: Bei dem Niedrigenergiehaus müssen Sie keinen so großen Kaminofen haben …"
Fazit: Immer wieder gern bzw. weiter so!
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Bei Herrn von Thienen und seinem Team treffen freundlich vorgebrachtes Fachwissen, persönliche Beratung - auch vor Ort, flexibles Denken und ein routinierter Ofenaufbau incl liebevoll erläuterter erster Anfeuerung aufeinander. Wir sind sehr zufrieden und freuen uns über unseren neuen "Mitbewohner" der Firma Lotus!
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Sehr nettes, freundliches Personal. Bei Fragen immer bemüht und gut erklärt. Beim Aufbau des Ofens sehr sauber gearbeitet (alles mit Maler ließ ausgelegt). Hatten ein kleines Problem mit dem Ofen nach dem Aufbau, darauf hin wurde uns schnell geantwortet und geholfen.
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Die Mitarbeiter haben sehr sauber und außergewöhnlich korrekt gearbeitet. Beim Einbau eines neuen Kamineinsatzes sind beim vorhandenen Kachelofen keine Kacheln beschädigt worden.
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Wir waren mit der Leistung sehr zufrieden.
Der Einbau erfolgt durch sehr freundliche Mitarbeiter, die sauber und ordentlich gearbeit haben.
Inzwischen haben wir Ihre Firma schon 2x weiterempfohlen.
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Tolle Beratung, guter und schneller Aufbau vom Fachmann mit sehr guter Einweisung.
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Sehr gute Beratung und Abwicklung bzgl Montage und in Betriebnahme. Toller Service.
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Sehr freundliche und kompetente Beratung! Ebenso freundliche und sehr ordentliche Ausführung der Arbeit anschließend.
Bei einem nachfolgenden Problem, ging sogar Sonntagmittag jemand ans Telefon und half uns weiter!!
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Der persönliche Besuch vor der Angebotserstellung fand am Wochenende statt, weil es bei uns nicht anders ging! Das nenne ich Dienstleistungsmentalität!
An dem Installationstermin erschienen 2 Mitarbeiter, die freundlich und engagiert zu Werke gingen und jedes auftretende Problem lösten.
Die Baustelle wurde nach der Einweisung für den neuen Ofeneinsatz in perfekter Sauberkeit verlassen.
Und die Rechnung enthielt keine Überraschungen, denn sie stimmte zu 100% mit dem Angebot überein.
Insgesamt eine Dienstleistung, die sich sehen lassen kann! Gerne wieder, aber da der Ofeneinsatz 60 Jahre halten soll, wohl eher aus diesem Grund nicht
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Vom ersten Gespräch bis zum Einbau verlief alles unkompliziert und nach unseren Vorstellungen, begleitete von einem sehr netten und kompetenten Team.
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Ein rundum gelungenes Gesamtpaket: von der 1. Beratung im Ladengeschäft über den Vor-Ort-Termin bis hin zu den ausführenden Handwerkern. Man merkt, dass da Profis mit Herz und Können am Werk sind.
Es wird nichts Unnötiges verkauft, die Beratung ist ehrlich, man geht absolut auf die Bedürfnisse als auch die Gegebenheiten des Kunden ein. Und die Preise sind absolut fair für die gebotene Qualität.
Vielen Dank an das gesamte Team, wir freuen uns auf die kalte Jahreszeiten. Ihr habt einen super Job gemacht!
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Wir schauten unverbindlich in das Geschäft, fanden relativ schnell einen Kaminofen, der besonders erschien. Eigentlich wollten wir nur gucken. Leider war der für unser Wohnimmer zu groß. Danach zeigte uns Herr von Thienen andere Öfen. Wir fanden einen zweiten. Ja nicht schlecht, dachten wir und fuhren aber wieder. Natürlich mit Katalogen versorgt. Wir entschieden uns dann doch anders, wir wollten diesen besonderen Kaminofen. Also planten wir einfach das Wohnzimmer um. R. von Thienen wollte eh... weiterlesen
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Sehr kompetente Mitarbeiter. Das Aufstellen des Ofens haben die Arbeiter mit Ruhe ausgeführt. Mit dem Schornstein gab es ein Problem zu beheben, welches ohne viel Gerede behoben wurde. Die Einweisung am Ofen war verständlich und gut vorgetragenen.
Sind sehr zufrieden
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Sehr kompetente und ausführliche Beratung
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Der Mitarbeiter der Fa. von Thienen hat gute und saubere Arbeit geleistet. Auf Fragen antwortete er kompetent. Seine Hinweise zur Optimierung der Befeuerung des Kachelofens sehr hilfreich.
Wolf Kaiser
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Wir waren mit der kompetenten Beratung von Herrn von Thienen sehr, sehr zufrieden und freuen uns, dass wir seinem Rat gefolgt sind. Ebenfalls war das Aufbauteam sehr freundliche und sehr erfahren. Es wurde absolut perfekt gearbeitet.Wir erfreuen uns jeden Tag an unserem neuen Wärmespeicherofen und können Herrn von Thienen und sein Team nur weiterempfehlen. Herzlichen Dank noch einmal für die tolle Arbeit und Beratun g.
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Hallo Herr von Thienen
Der Lotus M2 Kaminofen ist absolut super und hat unsere Erwartungen übertroffen.
Was bemerkenswert ist, der Brennstoffverbrauch. Ich kann nur sagen, absolut moderat.
Der Brennraum und die Scheibe sind sauber. Das Ascheaufkommen minimal. Viele unserer Freunde haben das Design des Ofen und die schöne Flamme bewundert.
Wir sind rundherum zufrieden.
Nochmals herzlichen Dank.
Es verbleiben mit freundlichen Grüßen
Sabine und Hans-Matin P. aus Gorleben.
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Besser geht nicht. Danke für den tollen Service. Wirklich tolle Mitarbeiter. Sauber, schnell und sehr freundlich.
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Sehr freundliche kompetente Beratung von Frau Hochfeld im Geschäft. Herr von Thienen hat Vor-Ort bei uns dann die Möglichkeiten geprüft und wir haben und für einen Lotusspecksteinofen entschieden. Wirklich toll wie lange er die Wärme hält und das die Scheibe so sauber bleibt. Der Handwerker haben sehr sauber gearbeitet und uns toll eingewiesen. Fam. Z. aus WL.
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Alles super gelaufen. Von der Beratung beim Vor-Ort-Termin, Angebot bis zur Montage durch die Gesellen. Tolles Team. Jederzeit wieder.
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Kurz gesagt: ein Mann ein Wort! Sehr guter und verlässlicher Dienstleister. Ich kann Sie beruhigt weiter empfehlen.
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Auf diesem Weg noch einmal unser DANKE für die gute, angenehme Beratung! Auch der Einbau war unglaublich professionell und freundlich, unbedingt empfehlenswert! Auch die geduldige Anleitung zum Anfeuern war hilfreich!
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Tolle Beratung
Sauberer Einbau
Super Einweisung
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Heute haben wir den Ofen endlich anfeuern könnnen. Die Beratung in Bardowick war sehr kompetent, leider wurden wir nicht über die sehr empfindliche Oberfläche (Speckstein Indian Night) informiert. Mit Anlieferung, Aufbau und anschließender Einweisung waren wir sehr zufrieden ebenso mit der Heizleistung.
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Kompetente Beratung, guter Service, Fachpersonal bei der Schornsteinsanierung.
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Hallo Herr von Thienen, der Ofen Aufbau hat super geklappt. Herr Kühl ist ein sehr sympathischer und genauer Handwerker. Danke für Ihren Service und ich warte jetzt auf Ihre Rechnung.
Herzlichen Gruss
I.M aus Uelzen
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Wir sind sehr zufrieden mit dem Ofen, unsere Vorstellungen und wünsche wurden komplett erfüllt. Die Beratung war vom ersten Gespräch bis zum Schluss super und wir merkten, dass wir gut aufgehoben sind und etwas kaufen, was qualitativ auch sehr hochwertig ist.
Wir würden sie immer weiter empfehlen!
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Kompetente Beratung, Super Preis und schnelle fachgerechte Aufstellung.
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Wir haben einen tollen Lotus Living Ofen bekommen und sind rundum zufrieden. Guter und kompetenter Service, auch das Erfüllen von last-minute-Wünschen gelang zu unserer völligen Zufriedenheit.
- Meinungsmeister "Empfehlungskärtchen"
Wir waren rundum zufrieden.
- Beratung super!
- Preis/Leistung - spitze!
- Einbau des Ofens erfolgte zeitnah, unkompliziert und fachgerecht!
Auch den nächsten Ofen werde ich wieder bei Herrn von Thienen kaufen!