Leider mit einzelnen verantwortlichen Abteilungsleitern ohne jeglichen Durch- und Weitblick. Auch ein Interesse am Kunde ist nicht erkennbar. Ich kann nur davon abraten, mit diesen "Gestaltern" Geschäfte abzuschließen
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Ich habe über den LogIn Bereich der Bank meiner Kundenberatung die Frage gestellt, wieso ich keine Überweisungen vornehmen kann. Die Fehlermeldung ist nichtssagend, das Konto hat 6.000 EUR Guthaben. Als erstes wollte meine Kundenberatung die Fehlermeldung haben. Die habe ich ihr dann gesendet. Dann tagelang keine Antwort. Erneutes nachfragen von mir im geschützten Online-Bereich der Bank. Wieder muss uich meine Nachricht mit einer mTAN autorisieren. Dann nach weiteren Tagen wieder im... weiterlesen
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Wow
Egal ob im Privat- oder Geschäftskundenverkehr: Man fühlt sich einfach gut aufgehoben.
Von der Geschäftsberatung über die privaten Finazierungen bis hin zur familiären Zukunftsplanung immer mehr auch strategisch unterwegs. Auf Individualität der Finanzengagements wird viel Wert gelegt. Ständige Weiterbildung der Berater gibt einem das Gefühl der Sicherheit, Nachhaltigkeit für die Zukunft.
Moderne und unkomplizierte elektronische Kommunikation wo möglich mit Berücksichtigung jeglicher Protokollierung wo erforderlich.
