Dank der qualifizierten und kompetenten Beratung von Herrn Fiedler habe ich mir das Cube e-bike Hybrid zugelegt und ich muss sagen es war eine sehr gute Entscheidung .
Ich möchte mich daher nochmals für diese gute Beratung bedanken.
Bewertungen zu Fahrrad XXL Walcher
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Bei XXl habe ich ein tolles Preis-Leistungsverhältnis. Haben ein Pedelec für meine Frau gekauft und waren sehr zufrieden mit dem Verkäufer Herr Weng. Er hörte sich unsere Vorstellungen an und hat uns dann zunächst 3 Fahrräder zum ausprobieren hingestellt, von denen wir dann am Ende auch eines gekauft haben . Er hat jedesmal sehr qualifiziert die Vor- und Nachteile geschildert. Normalerweise nerven mich Verkäufer, weil ich häufig das Gefühl habe, dass Sie mir ein bestimmtes Produkt unterjubeln wollen. Bei Herrn Weng habe ich mich sehr gut beraten gefühlt, da er auf alles aus Kundensicht eingegangen ist. Vielen Dank
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Hiermit würden meine Frau und ich uns gerne bei der netten jungen Dame, mit den bunten Haaren bedanken.
Anfangs waren wir ziemlich unsicher, auch auf Grund der vielen negativen Bewertungen die es inzwischen gibt.
Doch sie ist direkt auf uns zu gegangen -hat uns wohl angesehen, dass wir wie verloren sind - und uns geholfen ein Fahrrad zu finden.
Die Stimmung war sehr locker und sie ist auf jeden unserer Wünsche eingegangen.
Auch die Finanzierung hat sie ebenfalls professionell mit uns zusammen bearbeitet.
Gerne wieder^^
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Wir hatten ein Problem beim Online-Kauf eines Pedelec, das wir bei Walcher über einen XXL-Onlineshop gekauft hatten. Weil das Pedelec nicht ganz unseren Vorstellungen entsprach, konnten wir es bei XXL Walcher direkt und nicht über den Umweg über den XXL-Onlineshop zurückgeben. Der dort zuständige Mitarbeiter war sehr kooperativ. Vielen Dank.
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Bin sehr enttäuscht von diesem Laden.
Hatte am Anfang dass Gefühl mit dem Kauf bei xxl walcher alles richtig gemacht zu haben aber dass eine schleifende Scheibenbremse als ,,normal,, und ,,die muss eingefahren,, werden abgestempelt wird obwohl deutlich war dass diese einen Schlag hat (was nach 4h und etlichen versuchen mich abzuwimmeln dann mal eingesehen wurde).
Ist mein Vertrauen dann doch sehr flöten gegangen.
Fahrrad wurde dann trotz neu verbauter Scheibe zurück gegeben da dass problem immer noch da war und wohl noch andere Ursachen hatte.
Ich würde dort keins mer kaufen!!!
Schade...
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Mein Enkel hat ein Fahrrad gekauft ,heute sollte es abgeholt werden,An der Kasse wurde es bezahlt
Am Tor 2 im Nachbar Gebäude können wir es Abholen.Leider fanden die Herren die dort Arbeiten dieses Fahrrad nicht.nach einer Stunde hat sich heraus gestellt das es 2 mal mehr verkauft wurde als es im Lager stand. Man sagte uns dann wir könnten ein anderes Kaufen das 380 Euro mehr kostet,mit dem Preis entgegen kam man uns nicht,wurde ausgeschlossen.Wir wollten unser Geld zurück aber das ginge auch nicht weil sie nur 200 Euro auszahlen dürften nach langem hin und her
nach mehr als 2 Stunden bekamen wir unser Geld wieder
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Wollte mir am 24.7.19 ein Fahrrad in der Filiale Deizisau kaufen.
Es wird momentan mit Rabatten bis zu 50% Werbung gemacht-SSV.
In der Preisklasse die ich für ein Fahrrad ausgeben wollte, 500€ ( City-Bike) war genau ein einziges Fahrrad zur Auswahl vorhanden. 7Gänge, Rücktrittbremse usw
Auf Nachfrage bei einem Verkäufer wurde mir dann erklärt, dass der Trend bei E- Bikes ist und wenn sollte im Internet eines bestellen da wäre die Auswahl größer.
Könnte es mir ja in die Filiale liefern... weiterlesen
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bin nicht Zufrieden .
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Ebike zur Inspektion abgegeben, alles super geklappt , super Team
Ich rate jedem hier kein Fahrrad zu Bestellen denn ein zu Kaufen.
Die Bestellung wurde ohne nachfrage einfach storniert. Das Fahrrad sollte ich jetzt noch einmal Bestellen, aber zu einem höheren Preis.
Kundenservice wird hier sehr sehr klein geschrieben, wenn man hier überhaut weiß was Kundenservice bedeutet.
Ich rate jedem hier kein Fahrrad zu Bestellen denn ein zu Kaufen.
Ich habe vor einem Jahr ein Cube E-Trekking gekauft. Jetzt nach 530 km hat die Hinterbremse knarrende Geräusche beim Bremsen von sich gegeben.
Nach einer telefonischer Terminvereinbarung wurde mir gesagt, dass frühestens der 3. Nov. 18 für eine Reparatur und Service an diesem Rad möglich ist. Das sind mit Erlaub 5-6 Wochen Wartezeit bis hier eine Reparatur an einem Fahrrad durchgeführt wird. Da knarrende Geräusche an der Bremse sind, war die Empfehlung von der Fa. Walcher, das Fahrrad bis zur... weiterlesen
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Gute Beratung und freundliches Personal.
Online bestellt wurde mein MTB von Ghost auchvor 3 schnell geliefert, nun ist ein Teil des Rahmens gebrochen weshalb ich die Rahmengarantie von Ghost in anspruch nehmen möchte, Die Reklamtion muss aber nach Ghostbestimmung über den Händler stattfinden. Innerhalb der letzten 14 Tage hbe ich nun 2 Mails mit Bilder und Rechnung an Walcher XXL gesendet, habe das Onlineformular ausgefüllt und seit 14 Tagen noch nicht einmal eine Eingangsbestätigung meiner Reklamation erhalten, ein Anruf bei Walcher... weiterlesen
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Wir waren von der Atmosphäre, dem ausgezeichneten Service und der Freundlichkeit rundum zufrieden. Dazu kommt ein ausgezeichnetes Preis - Leistungsverhältnis.
Wir möchten uns diesbezüglich nochmals bei Herrn Schaaf, unserem Fachverkäufer ganz herzlich bedanken.
Uwe+Ania, Friedrichshafen.
:-)
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Aufgrund meiner letzten erfahrung mit der lieferzeit von einer akku-gepäckträgerhalterung und dem damit verbundenem stress sag ich heute: NIE WIEDER WALCHER. Dieses betrifft nicht das team der werkstatt und der kasse die immer freundlich, schnell und seeeeehr kooperativ waren. Tut mir leid das es nach 15 jahren kundschaft soweit kommt
Super Auswahl.Kaufen schon seit 20 Jahren bei Walcher.Kinderfahrräder Mountainbikes und X-Zubehörteile.Ebenso fast alles unserer Fahrradkleidung.Einfach rundum zufrieden!!
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Nie wieder !! Bei Neukauf Spitze. Bei
Service eine Zumutung. Lt. Gutschein Erstinspektion Sonderpreis und Terminvereinbarung telef. erforderlich. Nach 1,5 Stunden vergeblichem anrufen -endlich erreicht - Antwort bzgl. Termin - melden sie sich in 3 Wochen wieder,
dann Service möglich. (Sonderpreis gilt dann natürlich nicht mehr)
Also vor Neukauf - unbedingt Servicefrage klären/vereinbaren.
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Leider kann mann hier keine 0 Sterne vergeben schade. Habe für meinen Sohn ein Fahrrad gekauft bei dem die Laufrichtung des Reifenprofils von den Spezialisten von Walcher falsch montiert wurde. Jetzt soll ich es auf eigene Kosten richten. Service total miserabel nie wieder XXL Walcher. Keine Hilfe seitens Kinderbetreuung. Überlegt euch genau ob sich ein Fahrradkauf bei diesen Spezialisten lohnt somal die nichtmal die Laufrichtung erkennen obwohl diese auf dem Reifen in dicker Schrift vorgegeben wird. Habe hier mehr erwartet. Unverschämt nie wieder
Obwohl ich dort ein neues Fahrrad gekauft habe, haben sich die Mitarbeiter keine Mühe gegeben das Fahrrad anständig zu kontrollieren. Nach kurzer Zeit ging schon die Rückleuchte nicht mehr. Leider habe ich erst zuhause festgestellt, dass der montierte Ständer viel zu kurz ist, um das Fahrrad darauf abzustützen. Da ich ziemlich weit weg wohne, hätte sich eine nochmalige Fahrt zu Walcher für mich nicht gelohnt. Sprich: es war für mich billiger, mir auf eigene Kosten einen neuen Ständer für das Rad zu kaufen. Enttäuschend.
Ich kam mit einem Bikedefekt an einem Samstag unangemeldet in die Walcher Werkstatt...man kümmerte sich sofort um mich...obwohl draußen kein Parkplatz mehr frei war!!! ....am folgenden Montag war das Rad schon wieder abholbereit. Das nenne ich eine Super Leistung...und deshalb werde ich immer gerne wieder kommen.
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Habe gestern das Fahrrad für meine Tochter abgeholt und noch einen Halter montieren lassen. Beim ausladen zu Hause habe ich leider feststellen müssen, in beiden Reifen war nur 1,9 und 2,3 bar Luft im Reifen und die Halterung war nicht mittig montiert/schief. nogo
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Servicewüste Deutschland! Heute (07.05.2016) wollte ich mir einen Kinderfahrradsitz der Marke Römer kaufen, um am nächsten Tag mit unserer Tochter einen schönen Ausflug zu machen. Ich bin extra mit dem Fahrrad hin gefahren, um mir den Sitz gleich montieren zu lassen. Als ich den Sitz in der Hand hatte und um 17:55 (Ladenöffnungszeit am Samstag ist 18:00) am Serviceschalter den Mitarbeiter höflich fragte, ob sie mir den Sitz noch kurz am Fahrrad befestigen könnten, erwiderte der Mitarbeiter mit... weiterlesen
Ich bin mit meinem Vater zum Fahrrad kaufen gegangen. ich wollte ein Trekkingbike,
weil mein altes zu klein war. Zuerst haben wir uns umgeschaut, weil wir nichts Passendes fanden fragten wir einen Verkäufer um Beratung. Er bot mir ein 26 Zoll Reifen Fahrrad an, das passt auch für mich. also bin ich eine Runde gefahren. Der Rahmen ist ziemlich hoch, als ich den Verkäufer darauf angesprochen habe, hat er nur gemeint dass mir das Fahrrad im Frühjahr schon passen wird. Mein Vater war... weiterlesen
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Nach dem ich hier vor 4 Jahren mein Fahrrad kaufte ( Carver MTB) und nun beim Fahren ein knacken zu hören war und die schaltung nicht mehr ...weiter auf Yelp
Hallo,
hier etwas zum Thema günstig Einkaufen bei Walcher:
Ich habe am 20.04.2015 bei Walcher einen Tacho für mein Fahrrad gekauft, SIGMA BC 5.12, Preis 19,99.
Zuhause habe ich mir dann von der SIGMA Homepage die Anleitung runtergeladen.
Bei dieser Gelegenheit fand ich auch eine Preisliste von SIGMA und hier steht als UVP für dieses Teil
18,85 ! Das heisst Walcher verkauft Waren über dem UVP der Hersteller, soviel zum Thema preiswert.
Ich werde in diesem Geschäft nicht`s mehr kaufen. (Habe leider hier schon 2 E-Bikes gekauft)
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Habe mein Fahrrad letzten Sommer gekauft, Verkäufer war sehr nett, die Beratung war gut.
Nach einem halben Jahr habe ich jetzt Probleme mit dem Radlager, habe angerufen und wollte es zur Reparatur anmelden, läuft ja noch unter Garantie.
Der Werkstattleiter hat mir einen Termin in 3 Wochen genannt. Ich habe ihm gesagt, dass wir eine größere Radtour planen und dass ich dafür trainieren sollte und zeitnah einen Termin benötige. Da ist leider nichts zu machen war seine Antwort. Ich kann jetzt... weiterlesen
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Bei den Kinderfahrrädern sehr gute Beratung. Beim Auftreten von Mängeln (hier Gepäckträger) wird man abgebügelt. Auch als die Herstellerfirma einen Ersatz zuschickt, erfolgt von Walcher keinerlei Benachrichtigung.Kundenservice unterirdisch.
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Walcher XXL in Deizisau bietet eine mega Auswahl an tollen Marken und Eigenmarken Fahrrädern sowie Zubehör und Reparatur Service. 5 Sterne für die Fahrräder. Rennrad, Trekking Bike oder Mountain Bike? Alles vorhanden und bereit zum testen auf dem Parcours. Service: 3 Sterne, da sehr langsam und unfreundlich,. Das sind dann insgesamt 4 Sterne. Die Verkäuder sind übrigens im Gegensatz zum Service Personal echt sehr freundlich und kompetent!!!
An einem Samstag ein Kinderfahrrad kaufen naja hier der Erfahrungsbericht:
Unsere Große hatte am Samstag Geburtstag und als Überraschung ...weiter auf Yelp
Walcher XXL befindet sich direkt an der Bundesstraße und besticht durch seine Größe.
Auf fast jedem Stockwerk befindet sich eine eigene Radgruppe (Mountainbike, Rennrad, Trekkingrad, Crossrad, Elektrorad) oder Fitnessgeräte. Natürlich gibt es auch Fahrradausrüstung zu kaufen. Soweit so gut. Wer etwas braucht findet das hier mit Sicherheit auch. ABER: Wer sehr guten Service erwartet, der sollte zu einem kleineren Fahrradhändler, der die einzelnen Kunden noch zu schätzen weiß und sich um den Kunden noch bemüht.
Walcher verliert schnell das Interesse: Sobald ein Rad verkauft ist, gibt es hier nichts mehr zu erwarten vom Service. Echt traurig! Deshalb 3 Sterne!
Hier habe ich vor 3 Jahren mein Mountainbike gekauft. Dann meine Freundin ihr Rad und nun mein Bruder auch noch. Ich muss sagen die Eigenmarke ist der Hammer was das Preis/Leistungsverhältnis anbelangt. Die Beratung im Verkauf ist auch wirklich gut. Aber was nicht gut ist, ist der unverschämte Kundenservice im Erdgeschoss. Kundenservice gleich NULL! Nada! Da kauft man für viel Geld ein Rad und man bekommt es mit mürrischem Gesicht gerade mal nach langer Diskussion in 3 min schlampig eingestellt. Ständer und Tacho wurden nicht montiert, musste man selber machen. Bremsen waren schlecht eingestellt. So nicht! Einmal kann das passieren, aber in allen drei Fällen war das so…
Daher nur 3 Sterne!
Kanubike
Super Fahrrad XXL Walcher
Wir sind super sehr zufrieden mit der leistung und personal und der preis stimmt
wir sagen danke an ...weiter auf dialo.de
War heute in dem Laden, und trotz der 'relativ' großen Auswahl bin ich ohne Fahrrad wieder rausgegangen. Fand die ...weiter auf Yelp
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