Euronics OWL Kersting hat bei mir ein Gefühl von Ärger und Frustration hinterlassen. Anfragen wurden einfach ignoriert, was mich tief enttäuscht hat. Besonders verärgert bin ich über das unerfüllte Versprechen: Trotz vorheriger Zusage, mir eine Rückerstattung von 35 Euro für die Eigenentsorgung zu gewähren, und obwohl ich mehrfach schriftlich darauf hingewiesen habe, ist bisher nichts geschehen. Ich befürchte, dass ich einem Betrugsfall zum Opfer gefallen bin. Dieser Vorgang wird nun weiter verfolgt. Man wird sehen, ob sich Betrug als Geschäftsmodell bewährt.
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