Am 11.1.2018 kaufte ich von der Firma Kunze aus Frankenberg einen Renault Kangoo Bj. 2013. Das Fahrzeug machte einen sehr guten Eindruck Dank des Aufbereitens.
Die Beiden Herren Kunze machten einen wirklich freundlichen, zuvorkommenden und seriösen Eindruck was sich aber im laufe des Jahres um 180 Grad änderte.Ich bekam auch eine Gebrauchtwagen Garantie aber nicht wie in der Anzeige vermerkt über 12 Monate sondern nur 11, ein mal schon übern Tisch…
Als erstes musste ich feststellen die... weiterlesen
Klimaanlage geht nicht aber als funktionstüchtig ausgeschrieben. Herren Kunze noch etwas freundlich was die Reparatur betraf wo ich mich beim Kauf informierte ob ich auch in eine Werkstatt meiner Wahl gehen kann. Aber ja doch war die Antwort.
Als 2 Problem war der Bremskraftverstärker defekt was die ganze Abgassteuerung durcheinander brachte. Als 3 Problem die Steckverbindung an der Vorförderpumpe im Tank und zum Schluss eine undichte Wasserpumpe. Für die technischen Mängel kann man der Firma Kunze keinen Vorwurf machen aber an der Art der Behandlung, sehr sehr unfreundlich, das Anzweifeln der Mängel und ganz besonders beim letzten Fall bekam ich keine Zustimmung den Schaden in einer Werkstatt meines vertrauen das in Ordnung bringen zu lassen.
Ich habe Bei diesen Reparaturen 700 Euro dazu bezahlen müssen und die letzte allein übernommen weil ich zur Firma Kunze keinerlei Vertrauen habe.
Fazit ich werde nie wieder dort was kaufen, kein Bleistift und gleich gar kein Fahrzeug und ich rate jeden aber wirklich jeden auch wenn das Angebot noch so Gut ist vom Kauf bei diesen beiden Brüdern ab.
Nur Abzogen und übern Tisch ziehen die Hauptsache ist verkauft und kommt ja nicht wieder!
Abschließend sei noch bemerkt das die defekten Teile 2 Wochen zur Besichtigung in der Werkstatt oder bei mir zu Hause aufbewahrt worden sind um Betrug von wechseln funktionstüchtiger Teile aus zu schließen ![verkleinern]