3 Bewertungen zu LUNEI Elektrotechnik GmbH in 25469, Halstenbek in Holstein

Lukas Geo27

13.08.2019 via golocal

5

Super Firma!

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superzicke1974

23.02.2017 via golocal

5

Meine Erfahrung mit Lunei sind Superpositiv. Nettes Büro, kompetente ,fleißige und sauberarbeitende Mitarbeiter. TOP Gerne wieder

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 23.02.2017 13:59

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alex280369

06.12.2013 via golocal

1

Bislang lieber nicht.Wollte meine Backofentür reparieren lassen und dafür einen Kostenvoranschlag. Der Kostenvoranschlag wurde prompt in Rechnung gestellt, ohne das mir vorher mitgeteilt wurde, dass dafür Kosten entstehen. Hätte mich damit dann auch nicht einverstanden erklärt.
Bei anderen Elektrikern bin ich übrigens schon telefonisch nach Nennung der PNC Nr. und der S-Nr. über die Kosten aufgeklärt worden.Die Backofentür ging nicht richtig zu und es war klar, dass ich dafür neue Federscharniere brauche.
Ich hab Widerspruch gegen die Rechnung erhoben, mal gucken was passiert.Vielleicht war es nur ein Missverständnis, dann kommt die Bewertung wieder raus.

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 09.12.2013 12:35

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Mariani Bei mir wollten sie eine neue Buchse für das Internet installieren. Sie sollten sich eine halbe Stunde vorher melden, damit ich zu Hause bin, ist natürlich nicht passiert, stattdessen standen die Herren 20 Minuten vor der Tür (wertvolle Zeit). Dann wollten sie in den Keller zum großen Kasten. Ich wusste nicht, dass es zwei davon gibt und konnte natürlich nicht in den Kellerbereich, weil mir der Schlüssel fehlte, bei der Terminbuchung hätte man das Detail eventuell erwähnen können.
Dann fehlte ein Ersatzteil. Die Buchse ist angeblich nicht das Problem und der Techniker ist mit dem Cuttermesser hinter die Fußleiste um dort den Fehler zu suchen. Nach fünf Minuten hieß es, der Azubi hat Fahrstunde und wir kommen morgen Nachmittag wieder. Kurz vor 16:00 hab ich die Firma kontaktiert und gesagt, die Herren können sich auf den Weg machen, ich wäre dann zu Hause.
Nein hieß aus dem Büro, es müsse erst geklärt werden, wer die Kosten übernimmt und es wird ca 2 bis 3 Stunden in Anspruch nehmen, das wäre dann heute nicht mehr möglich .... Ich fühl mich komplett verarscht, denn davon war am Vortag überhaupt nicht die Rede. Die Art und Weise, wie mit mir kommuniziert wurde, wenn man das überhaupt Kommunikation nennen kann, ist eine absolute Unverschämtheit. Ist die Motivation dort zu arbeiten wirklich so miserabel, dass die Techniker nicht drei Sätze zustande bekommen? Ich verstehe die einfach nicht!