ich habe gerade mit einen Mitarbeiter der Firma telefoniert.
sachlich sicher alles richtig in seiner Aussage ( wird sich aber erst noch herausstellen) aber an Unfreundlichkeit und Arroganz ist dieser Mann nicht zu übertreffen.
Ich werde auf Grund dieses Telefonates nie wieder was bei dieser Firma kaufen.
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Billige Ware, fehlende Teile bereits bei Lieferung, schlechteste Aufbauableitung ever und dazu noch miserabler Kundenservice
Bestellung und Lieferung TOP!
Kundenservice bekommt 0 Sterne, unfreundlich! Bei meiner Bestellung fehlen alle Schrauben und Muttern! Wollte das Telefonisch klären: Antwort: Bis wir alles zusammen haben, was fällt, dauert zu lange. Ausserdem dürfen wir dass nur Schriftlich! Und da ist es mir egal was sie brauchen! Also habe schon oft Online bestellt, aber diese Firma kann ich nicht empfehlen! Denken drüber nach, das zurück zusenden! Denn was soll man damit, wenn man sich noch alles anzubehör was, dazu gehört. Noch einmal Kaufen muß, traurig für eine Deutsche Firma!
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Habe einen Holzschredder gekauft BX 72 RS, perfekte Maschiene und super schnelle und kompetente Firma, Blitzversand!
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Habe eine GSF 1500 gekauft. Anfrage der Konditionen mit umgehender Antwort an einem Sonntag. Nachlass für Selbstabholung und Skonto bei Überweisung und schon war der Preis für mich o.k. Abholschein bekommen und im Hamburger Hafen abgeholt. Alles super freundlich gelaufen. Vielen Dank
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Ich war ein interessierer Kunde an der Victory GSF-1500 Wurzelfräse Stubbenfräse mit 15PS Briggs&Stratton Motor. Nach Anmeldung/Registrierung vielen mir die (meiner Meinung nach) überteuerten preislichen Konditionen der Lieferung auf.
Für mich stellte sich (wenn allein ein Anruf 60 min Lieferung weit über 5 Euro kostet) die die Frage des Service bei Problemen nach Lieferung.
Telefonischer Kontakt war nach mehrmaligen Versuchen an verschiedenen Tage möglich.
Ich würde jeden vorm Kauf raten... weiterlesen
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