Ich habe leider die ähnliche negative Erfahrung mit der Geschäftsleitung der Firma Sun Peak gemacht. Der Geschäftsführer hat sich gegenüber mir, dem Kunden mehr als unprofessionell verhalten, nachdem ich kritisch Angefragt habe, weshalb meine Anlage zu spät beim Netzbetreiber angemeldet wurde (die Anmeldung sollte von Seiten SunPeak erfolgen und wurde auch so vereinbart), und ich eine Reduzierung der Einspeisevergütung hinnehmen musste. Ich habe mit Hinblick auf meine Datensicherheit der Firma... weiterlesen
Sun Peak mitgeteilt, das ich den Remote Zugriff auf meine Anlage deaktivieren werde, und mich im falle eines Problems selbst melden werde. Dies wurde zum Anlass genommen um sich weiter mir gegenüber ungebührlich zu benehmen und nun (nach Ablauf der Gewährleistungspflicht) wurde mir der Zugang auf meine Anlage über die Solaredge Webpage gesperrt. Zitat aus Email:"Benutzerzugriff auf Anlage wurde widerrufen"
Ich kann leider nur jedem abraten, eine Geschäftsbeziehung mit dieser Firma aufzunehmen. Die Mitarbeiter von Verkauf bis Installtion waren äußerst zuvorkommend und nett. Wenn es möglich gewesen wäre hatte ich 0 Sterne vergeben.[verkleinern]
