Habe bei foto-guth ein Tablet für meine 84jährige Mutter besorgt,nach 2 besuchen und einer Beratung, ob meine Mutter mit dem Tablet über Skype mit ihren Schwestern in den USA reden und sie sehen kann,wurde mir vom Mitarbeiter versichert das das geht,nach einem fehlversuch mit den USA ging meine Mutter um Hilfe bittend nochmals in den Laden, was dann kam war haarsträubend, der junge Mitarbeiter tippte auf ihrem Tablet rum(ohne erklärungen)schob ihr es wieder hin und sagte,so nun geht's,dann kam... weiterlesen
er auf die Idee meiner (84 jährigen Mutter ohne jegliche Tablet Erfahrung) noch fr 19,99€Whatsapp zu verkaufen das bräuchte sie unbedingt um mit den USA zu Skypen ,die Beratung ist für meine Begriffe völlig unzureichend und dem Geschäft nicht würdig, sie werben schließlich mit guter Beratung,ganz nebenbei habe ich noch ein seniorenhandy mit Karte und für mich eine Telekom handykarte gekauft, ich denke mal das mit so mit Kunden nicht umgehen sollte,vor allem wenn es völlig unbedarfte alte Leute sind.schade ich war eigentlich überzeugt davon das man dort gut beraten wird,nun nicht mehr,werde von weiteren besuchen dort absehen.[verkleinern]
