1 Mal und nie wieder!!!
Ich habe dort vor knapp 1 Jahr 2 Fahrräder (Damenrad/ Kinderrad) gekauft. Beim Kauf war die erste Inspektion nach ein paar Wochen "inklusive".
Also bin ich dann 2 mal hingefahren und hab die Räder vorbeigebracht. Bevor ich sie am Folgetag abholen wollte hab ich sicherheitshalber angerufen ob sie auch fertig sind.
Anscheinend hatten sie mich vergessen aber ich sollte die Räder trotzdem holen. Beim Kinderrad habe ich reklamiert, dass in dem bevorzugten Gang die Kette beim... weiterlesen
treten knattert, wie wenn er nicht richtig drin wäre. "Das ist normal- da kann man nichts machen" wurde argumentiert. Jetzt nach knapp 1 Jahr ist über Nacht der Mantel samt Schlauch in der Garage geplatzt.
Von Garantie keine Spur. Ich wurde von Chef belehrt, dass ich zu fest aufgepumpt habe (was schon mind. 3 Monate her ist!). Es wurde vereinbart, dass ich nur 50 Prozent des Material- und Montagepreises bezahle. Bei der Abholung war der Chef dann zufällig nicht mehr anwesend und der Preis war doppelt so hoch wie angegeben. Ausserdem wurde ein zu langes Bremszugkabel, das mind. 20 cm seitlich absteht nicht wie vereinbart gekürzt sondern nur seitlich angedrückt. Leider habe ich das erst zu Hause bemerkt...
Meiner Meinung nach geht es in diesem Geschäft nur um den Verkauf- Service und Kundendienst war in meinem Fall absolut Mangelhaft. Ich werde dort jedenfalls nicht mehr hingehen...[verkleinern]