Stammkunden werden einfach dreist abgezockt! Teile werden falsch bestellt und nicht zurück genommen wenn diese nicht passen. Ein total überteuerter Laden ohne Service und einem unverschämten Chef.
Nie wieder La Venia!!!
Bewertungen zu La Venia Zweirad Verkauf & Service
Habe drei neue Fährräder hier gekauft. Trotz viel Zeit für die persönliche "Beratung" hatten wir am Ende nicht passende Zubehörteile und falsche Rahmenberechnung. Reklamationen wurden einfach nicht ernst genommen - es sei denn, man konnte weitere (teuere) Austauschteile verkaufen. Und all diese "Verhandlungen" mit einem Geschäftsinhaber, für den es nur das gibt, was SEIN Katalog auch liefern kann. Und wenn dann noch ein schlechter Service und schlechte Manieren hinzukommen, ist es Zeit zu gehen - auch nach 8 Jahren treuer Kundschaft.
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Schlechte Beratung, zu wenig Produktkenntnis falsches Fahrrad bestellt, Geschäft nicht zu empfehlen
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Fahrrad zurück gebracht, da trotz Beratung falsch verkauft wurde! Rückgabe des Fahrrads ausgeschlossen...nur Umtausch möglich. Erzählte mir was von: "Seit 30 Jahren gibt es KEINE 22 Zoll Fahrräder mehr. Ich bin ja schließlich vom Fach!"
Pfffff....Von wegen.....absolut keine Ahnung! Wir haben jetzt ein Fahrrad, das zu groß ist und wohl noch eine Zeit in der Garage stehen bleiben muss!!!!
Man ist solange König, bis das Geld über den Tresen wandert.
Nie wieder werde ich dort ein Fahrrad kaufen.
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Absolut unfreundlicher Chef. Schaltung einstellen war vereinbart ca 18 Euro draus geworden sind komplett neues schaltwerk weil das alte ein angeblicher Totalschaden sei mit Kette getauscht und im alten Zustand fahren sei unmöglich, die Wahrheit ist das Rad keine 6 Wochen alt einen Tag vorher noch 50km mit gefahren. Rechnung 134€ für nix und der eine Stern is ne Beleidigung für den stern
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Augen auf bei der Händlersuche. Bei diesem ist man nur bis zur Bezahlung als Kunde König. Sein Service eine einzige Katastrophe. Er hält es nicht für nötig Fahrräder zum Preis von 2500€ pro Rad vor der Übergabe durchzuchecken.Neues Rad:Leerer Akku, loses Kabel, Schaltung funktioniert nicht. Fazit der will nur verkaufen!!!!
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1 Mal und nie wieder!!!
Ich habe dort vor knapp 1 Jahr 2 Fahrräder (Damenrad/ Kinderrad) gekauft. Beim Kauf war die erste Inspektion nach ein paar Wochen "inklusive".
Also bin ich dann 2 mal hingefahren und hab die Räder vorbeigebracht. Bevor ich sie am Folgetag abholen wollte hab ich sicherheitshalber angerufen ob sie auch fertig sind.
Anscheinend hatten sie mich vergessen aber ich sollte die Räder trotzdem holen. Beim Kinderrad habe ich reklamiert, dass in dem bevorzugten Gang die Kette beim... weiterlesen
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Noch recht junges Unternehmen mit guter Beratung und Fachwerkstatt. Sehr großes Geschäft mit breiter Produktpalette. Das Geschäft bewegt sich im gehobenen Preissegment, echte Schnpchen sind dort eher rar gesät. Wer die Marktpreise gut kennt kann handeln, deshalb unbedingt Preise vergleichen vor dem endgültigen Kauf.