Als Neukunde eben vor Ort gewesen, was ich erlebt habe, ist an Frechheit und Überheblichkeit nicht zu überbieten. Im Sommer wurden meine Bremsen gewechselt. Die Werkstatt hat den Service dazu nicht zurückgestellt. Leider hat diese Werkstatt den Dienst eingestellt. Mein Wagen zeigt den Fehler jetzt an. Anstatt einen neuen Kunden zu gewinnen, kam die Aussage: "Tja, wenn wir es nicht gemacht haben, können wir es auch nicht reparieren. Müssen sie weiter anzeigen lassen!" Der andere Kollege meinte,... weiterlesen
Bewertungen zu Reifen-Fechtelhoff GmbH
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Hab am 12.5. 2021 mein Auto zur Achsvermessung und vordere Reifen auswuchten da gehabt. Bereits nach ca. 40 gefahrenen Kilometer wurde von uns festgestellt das von beiden vorderen Reifen die Muttern so locker waren das sie mit der Hand festgezogen werden konnten. Beim telefonischen Kontakt wurde ganz locker gesagt, es wäre halt dumm gelaufen. Traurig, Blamage und von unserer Familie und Freundeskreis sehen die nie wieder ein Fahrzeug. Vertrauen total verloren. Schadensregulierung gleich null
Eigentlich kein Stern wert aber muss man ja leider anklicken!
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Reifenwechsel o.K. aber bringt bitte nicht Euer Fahrzeug in die Werkstatt.
Es werden dort gebrauchte Teile verbaut, die als Neuteile in der Rechnung auftauchen!
Gut, der Wagen war erstmal fahrtauglich, hielt aber nicht lange an.
Das das Teil kein Neuteil war, hat mir im Anschluss eine andere Werkstatt gezeigt!
Damit ist 1 Stern immer noch zu viel...
Mein Rat: Finger Weg!