Ordentlicher Service, auch bei Ersatzteilen und Verbrauchsprodukten. Vieles ist vorrätig. Gute Preise.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Ordentlicher Service, auch bei Ersatzteilen und Verbrauchsprodukten. Vieles ist vorrätig. Gute Preise.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Ich habe hier 2 Kühlschränke gekauft, einen für mich und einen für meine Tochter. Die Beratung war Exzellent. Ebenso die Anlieferung hat reibungslos funktioniert, auch wenn es bei mir selbst eher schwierig mit der Anlieferung war. Altbau, durchs Fenster im 1ersten Stock.
Werde sicherlich wieder Kaufen, denn ich bin mit dem Service und der Beratung sehr zufrieden.
Bei der Beratung, wurde mir eine Alternative angeboten, die sich bei Qualität und Preis deutlich von meinem ursprünglichen Wunsch unterschied und auch um einiges günstiger war.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Die Firma Elektro Schuchmann besticht durch hervorragenden Service und agiert äußerst kundenorientiert. Bei dem Projekt an meinem Haus wurden alle meine Wünsche vollends erfüllt.
Ich habe teilweise unterirdische und anmaßende Kundenkommunikation erlebt und bin schon zweimal stinksauer und entrüstet aus dem Laden raus. Ein drittes Mal passiert mir das nicht.
Ein bestellter Elektriker kam einfach nicht, ohne Absage, sprich: Kundenservice einfach mies. Da vergesse ich eben meine Überzeugung, lokale Dienstleister zu bevorzugen.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Sehr schlechter und unfreundlicher Service. Solche ein Verhalten der Verkäufer gegenüber dem Kunden gibt es sonst nirgends. Ich habe das letzte Mal dort gekauft.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Ich ging in den Laden, um ein Gerät zurückzugeben Mit einem unfreundlichen Verweis auf die Hausordnung bekam ich einen Gutschein statt dem Bargeld, da das gleiche Gerät nicht nocheinmal haben wollte und hochwertigere im Vergleich zu anderen Elektroläden viel teurer waren. Soweit so gut, ich gab mich also mit dem Gutschein zufrieden. Nach mir kam ein Mann an die Kasse, der ein irrtümlich gekauftes Gerät zurückgeben wollte. Er bekam ohne Zögern sein Geld zurück. Auf meine Nachfrage, was das soll,... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
so wird Service gepflegt........
Termine werden mehrfach ohne Benachrichtigung nicht eingehalten.
Seriöse Geschäfte pflegen ein solches Gehabe nicht!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Nett, vor Ort.
Normal freundlich - Sehr zuverlässig
Sehr unfreundlich und unzuverlässig.
Jahrzehntelangen Kunden werden Termine kurzfristig abgesagt und auf unbestimmte Zeit verschoben. Ich muss als Kunde meinem Termin mehrfach hinterher telefonieren.
Zubehörverkauf verweigert mit der Begründung das Gerät dort nicht erworben zu haben (weil es dort nicht zu kaufen gab). Bemerkung: Ich soll das Zubehör dort kaufen, wo ich das Gerät gekauft habe.
Diese Erfahrung habe ich einige Male selbst gemacht und sie wurde mir von anderen Kunden bestätigt.