Total überteuert. Außer einem netten Mechaniker, der innerhalb von 5 Min.
das Bremsspiel der Auflaufbremse meines Caravan nachstellte musste ich sofort 50,- € zahlen.(Den Anhänger habe ich selbst aufgebockt) Über der Fa.stand in Grossbuchsttaben ADAC. Dies nützte mir aber als ADAC Mitglied nichts.
Ich kann diese Fa. ATS leider nicht weiter empfehlen.
K.Sachse
ATS Auto-Teile-Service Straubel und Altstetter GmbH
Autoglas
, Autowerkstätten
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Bewertungen zu ATS Auto-Teile-Service Straubel und Altstetter GmbH
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Ein Kunde
Sehr zu empfehlen, es hat alles super geklappt vom abschleppen bis hin zum Mietwagen sehr freundlich...weiter auf 11880
Furchtbarer Umgang mit Kunden.
Mit der Rechnung kommt gleich die Androhung ein Inkassobüro einzuschalten.
Das geht leider gar nicht. Der Ton des Hauses ist auch mehr als fraglich. Rückfragen nicht erwünscht. Ton deutlich zu scharf.
Als ADAC Partner nicht tragbar
- nicht erbrachte Leistungen (die einem vorher vehement aufgeschwatzt werden)
- intransparente Kommunikation (fehlende Infos in Mails; unverschämtes Erschlichen von Geld bei anderer Werkstatt; einfach Auflegen bei unangenehmen Telefonaten)
Unser T4 wurde in diese Werkstatt gebracht aufgrund eines gerissenen Zahnriemens. Der Fahrer hat uns vehement dazu geraten, eine Schadenfeststellung für 35,- machen zu lassen, sodass wir genaueres darüber erfahren. Die Ergebnisse der Schadenfeststellung... weiterlesen
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- nicht erbrachte Leistungen (die einem vorher vehement aufgeschwatzt werden)
- intransparente Kommunikation (fehlende Infos in Mails; ...weiter auf Yelp
Kurz zusammen gefasst: unzuverlässig, inkompetent, unverschämt, unfreundlich, unfähig! Bei meinem kleinen ungebremsten Anhänger hatte ich einen Lagerschaden (Reifen blockiert). Über den ADAC hatte ich den Abschleppdienst gerufen. Daraufhin wurde der Anhänger vom ATS Abschleppdienst schon verspätet abgeholt . Ich bat um ein Angebot für die Reparatur. Nach 5 Tagen, nach mehrmaligem Mailnachfrage und Telefonaten hatte ich immer noch kein Angebot für die Reparatur. Daraufhin vereinbarte ich... weiterlesen
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Moderne Wegelagerei! Nach erfolgloser Fehlersuche (Mitarbeiter hatte kein Werkzeug dabei!) wurde mein Auto abgeschleppt. Angeblicher Motortotalschaden. Auto (5 Jahre, 50.000 KM, Scheckheftgepflegt) sollte vorgeblich verschrottet werden, da ohne Restwert. Anzeige wegen Betrug läuft, Auto läuft auch wieder!
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Sehr unfreundliches Personal, kein Kundenservice, überteuert...
Totalschaden wurde dort hin geschleppt, vom Mitarbeiter eingeparkt.
Es rührt sich nicht's von selbst. Ständig muss man als Kunde nachfragen wie der Stand der Dinge ist.
Während der ein stündigen Wartezeit nicht mal einen Kaffee angeboten bekommen!! Service sieht definitiv anders aus.
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Fahrzeug wurde zu ATS gebracht da angeblich der Anlasser defekt war. Anlasser wurde getauscht, funktionierte aber immer noch nicht. Fahrzeug sollte zu Mercedes gebracht werden, aber erst nach Zahlung von 750 € für eine erfolglose Reparatur.
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