In der Wohnung eines Mieters war der Strom teilweise ausgefallen, obwohl keine Wohnungssicherung abgeschaltet hat. Der Mieter wandte sich an Fa. Götz, die sich auch zeitnah um die Sache kümmerte. Es kamen 2 Monteure, die, wie zu vermuten war, feststellten, dass eine der verplombten Vorsicherungen durchgebrannt war. Sie suchten beide 1,25 h erfolglos nach einer Ursache. Die auszutauschende Schmelzsicherung kostete 56 ct. Die Rechnung der Fa. Götz betrug brutto 205,80 Euro. Für eine Strecke von... weiterlesen
6,3 km wurden, ohne vorab darauf hinzuweisen, pauschalierte Grund- und Fahrtkosten von netto 23,60 Euro in Rechnung gestellt. Am nächsten Tag war die Vorsicherung wieder durchgebrannt, also derselbe Schaden erneut aufgetreten. Diesmal schickte die Fa. Götz einen Monteur, der 2 Vorsicherungen zu je 56 ct. ersetzte und nach 0,75 h feststellte, dass die Ursache ein defekter E - Herd des Mieters war. Diesmal betrug die Rechnung brutto 110,03 Euro.
Auf Rückfrage beharrte die Fa. Götz darauf, dass die Rechnungen angemessen seien. Auf die Frage, wie und wo in der verrechneten Zeit die Fehlersuche durchgeführt wurde, erhielt ich keine Antwort.[verkleinern]
