Am Telefon schon sehr pampige Art einer Telefonistin- hier würde ich kein Gerät reparieren lassen !!!
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Am Telefon schon sehr pampige Art einer Telefonistin- hier würde ich kein Gerät reparieren lassen !!!
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Wirklich hilfreicher und freundlicher Service.
Die zeitnahe Reparatur war besonders bei unserer Waschmaschine, die von insgesamt 7 Personen benutzt wird sehr hilfreich.
(die nächste Ladung Wäsche läuft schon)
Vielen Dank daher nochmal!
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hwtschage:
Wir haben bei der Reparatur unserer recht neuen Waschmaschine mit der Fa. Becker sehr gute Erfahrungen gemacht. Das Gerät hatte einen versteckten und recht ungewöhnlichen Fehler, den Herr Becker mit sehr viel Kreativität gefunden und beseitigt hat. Manch andere Fa. hätte uns sicher ein neues Gerät aufgeschwatzt. Die Terminabsprache klappte gut und der vereinbarte Termin wurde pünktlich eingehalten. Wir sind rundum zufrieden.
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Sowohl der telefonische Kontakt als auch die prompte Kundendienstbetreuung der Fa. Becker kann man nur loben! Herr Becker hat nach intensiver und ausdauernder Spurensuche die Fehlerquelle unseres älteren Geschirrspülers gefunden und einfallssreich repariert. Leistung und Preisverhältnis waren stimmig, so dass man Herrn Becker nur empfehlen kann.
Freundliche und hilfreiche telefonische Annahme meines Problems / Schaden an einer sehr alten Waschmaschine. Zeitnaher Rückruf und schnelle Terminvergabe innerhalb einer Stunde. Herr Becker hat kleinteilig den Fehler gesucht und gefunden. Jeder andere hätte aufgegeben. Top - Daumen hoch. Jederzeit wieder, da auch das Preis - Leistungsverhältnis stimmt.
Herr Becker hat bei mir an einem 27 Jahre alten Geschirrspülautomaten, wo der Fehler nicht eindeutig war, fachmännisch eine Reparatur gemacht. Dabei zeigte sich, dass er die Geräte in- und auswendig kannte. Nur zu empfehlen. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit. Eine gute, professionell arbeitende Firma.
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0 Sterne geht leider nicht.
Anbieter hat Reparatur einer Waschmaschine verweigert, da Ersatzteil bereits durch mich bestellt (aufgrund der vermutet schwierigen Ersatzteilsituation bei Privilege-Gerät/Ex-Quelle).
Kein DIENSTleister.
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