Zuverlässigkeit hat in letzten Jahren erheblich nachgelassen. Hatte Taxi bestellt, mit der Ansage, ich müsse pünktlich um 10 am Ziel sein. Sei kein Problem. Es wurde für 8 km durch die Stadt eine viertel Stunde eingeplant, was mir sehr knapp erschien. Um zehn vor rief ich an und erfuhr, dass ich gar nicht ernst genommen worden war. Wörtlich:"Ich brauch noch ne viertel Stunde. Ist doch nicht schlimm, wenn Sie zehn Minuten später zu Ihrem Termin kommen." Ich hatte vor einigen Jahren eine sehr... weiterlesen
gute Bewertung geschrieben. Da die Unpünktlichkeit und Unzulässigkeit erheblich zugenommen hat, muss ich diese revidieren. Es werden oft auch Fahrten doppelt angenommen, so dass mehrere Personen, die nichts miteinander zu tun haben gleichzeitig in einem Wagen fahren müssen (auch in der Pandemiezeit) und sich dadurch die Ankunft erheblich verzögert. "Wir müssen noch auf einen anderen Fahrgast warten." Oder die anderen zuerst abgeliefert werden. Alles ohne Vorwarnung. Habe ich alles noch so hingenommen. Aber die letzte Erfahrung (nicht schlimm, wenn Sie zu spät kommen...) grenzt an Respektlosigkeit.
Wichtigen Termin dadurch verpasst, da in diesem Zeitfenster auch keine andere Lösung mehr möglich war. Von vornherein zu sagen, dass es nicht zu schaffen ist oder rechtzeitig anzurufen wäre hilfreich gewesen.[verkleinern]