Habe dort meiner Tochter ein Kleid für über 1.300 € gekauft. Die Beraterin war superfreundlich. Leider war sie auch die einzige freundliche Person dort. Die Hälfte der Summe war Anzahlung, geht ja auch in Ordnung. Der Rest sollte bei Abholung bezahlt werden, doch nach 1 Monat wurde per Telefon um die ganze Summe gebeten. Das nochmal über 100 € für die Kürzung des Kleides auf uns zukommen wurde mit keinem Wort erwähnt. Am Abstecktermin wurde meiner Tochter plötzlich schwindelig. Erst nach... weiterlesen
Rückfrage wurde ihr ein Glas Wasser hingestellt und nur ihr. Ich wurde gar nicht gefragt. Als meine Tochter mir das Kleid kurz vor der Hochzeit brachte und wir es zuhaus nochmal anprobiert haben waren wir sehr enttäuscht. Der Gürtel sollte auf den Körper verengt werden, hing aber lappig auf der Hüfte. Die Druckknöpfe wurden auf den braunen Gürtel mit weißen Faden genäht. Der Druckknopf der das Innenmieder verschließen soll hing nur noch an einem Faden und viel sofort ab. Das hätte die Schneiderin bei der Anprobe sehen müssen. Die Schleifchen die angebracht wurden um die Schleppe hochzunehmen riss nach einer halben Stunde tragen samt der Spitze auf der sie angebracht war ab. Das Bolero das Bestellt wurde war das falsche und wurde erst zur Miete angeboten, mussten wir dann aber doch kaufen. Sind sehr enttäuscht und werden sicherlich keine Empfehlung aussprechen. Wir wünschen dem Team von Claudias Brautmoden mehr Kundenorientierung u. Service denn der Kunde verlässt sich auf den Verkäufter!!!!![verkleinern]