Sehr unfreundliche Geschäftsführerin,
VORSICHT bei Gutscheinen!!!!
Hatte eine Gutschein für das Hotel Herrlichkeit, den ich auch einlösen wollte, ich sprach erst mit einer sehr netten Mitarbeiterin die mir Telefon. sagte dass das Zimmer zum gefragten Zeitraum frei wäre. Leider wurde es doch nichts! Ich rief öfter im Hotel Herrlichkeit an um nach einem Termin zu fragen. Leider hatte ich dann immer die Geschäftsführerin Frau J. am Telefon, die total unfreundlich war und wenn Sie keine Lust mehr hatte einfach den Hörer aufgelegt. Es fielen sehr harte Worte und ich wollte In dieses Hotel nicht mehr .Als Antwort bekam ich die Aussage " ICH WILL SIE AUCH GAR NICHT ALS GAST DA HABEN " Ich bat Sie Mir mein Bezahltes Geld zurück zu überweisen, Das jetzt nach täglicher Erinnerung heute nach drei Wochen auf meinem Koto war.
Der Höhepunkt war 25% Stornokosten Plus 10.90 Bearbeitungsgebühr wurden mir abgezogen so das mir 2/3 des bezahlen Preises überwiesen wurde.
Den einen Stern habe ich nur gegeben um eine Bewertung abgeben zu können.