Seit über 40 Jahren bin ich bei der DAK versichert - mein Ehemann und unsere Kinder ebenso. Die Kinder haben die DAK als Versicherung übernommen als sie sich selbst versichern mussten. Mit den Leistungen waren und sind wir jederzeit absolut zufrieden. Jedes Problem wurde schnell abgehandelt und nach Möglichkeit behoben. Dazu möchte ich sagen, es gibt Probleme, die die Sachbearbeiter/innen auch bei aller Kompetenz nicht beheben können, weil sie eben nicht in das Leistungsspektrum der gesetzlichen Krankenkassen fallen. Die Gesprächsführung, die Freundlichkeit und das Zeitfenster der Bearbeitungen war jederzeit auf hohem Niveau. Wir empfehlen die DAK jederzeit weiter.