Herr Höltke und seine Betreuer kümmert sich stets verständnisvoll und auf Augenhöhe um ihre Betreuten. Sie nehmen sich der Sorgen und Nöte selbst außerhalb seiner Geschäftszeiten an. Wenn es hart auf hart kommt, kümmern sie sich auch um Probleme, die eigentlich über den Rahmen ihrer vertraglich festgelegten Tätigkeiten hinausgehen.
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