Im Februar hatten wir wegen eines Heizungsausfalles 4 Tage keine Heizung und auch kein warmes Wasser. Herr Kohnhäuser war auch am 4. Tag noch nicht dazu in der Lage eine Reparatur durchzuführen. Als ich dann bemerkte, dass ein guter Heizungsinstallateur ja vielleicht so ein Ersatzteil auf Lager hätte, hat er mir geraten, mir einen guten Installateur im Telefonbuch zu suchen und den Hörer aufgelegt. Ich habe seinen Rat sofort befolgt und innerhalb von 4 Stunden lief die Heizung wieder und auch das warme Wasser.