Habe bis vor einigen Monaten öfters dort verschieden Gerichte bestellt. Der Geschmack und die Qualität waren in Ordnung, aber nichts Besonderes.
Der große Knackpunkt für mich war der Service bzw die Freundlichkeit des Personals. Nachdem mir das Personal noch nie durch besondere Kundenorientiertheit auffiel, wurde es bei meiner letzten telefonischen Bestellung eindeutig auf die Spitze getrieben. Der Mitarbeiter wirkte bei der Bestellaufnahme sehr abgelenkt und dennoch versuchte er alles, damit ich die Bestellung möglichst schnell abgebe und wurde dabei sehr unfreundlich. Ich überlegte bereits, die Bestellung zu stornieren, ring mich aber trotzdem dazu durch, das Gericht abzuholen. Auf einen Sonntag Abend im Lokal angekommen erblickte ich dann einen Mitarbeiter, der alleine und offenbar mit der Situation überfordert war, obwohl relativ wenig los war. Er telefonierte minutenlang (privat?) bevor er sich um seine Gäste kümmerte. Ich gab an, was ich bestellt hatte und baute versehentlich einen Zahlendreher in die Nummer ein. Wieder reagierte der Mitarbeiter äußerst unfreundlich. Daraufhin wurde mein Gericht quasi wortlos auf den Tresen "geklatscht" und damit war das auch meine letzte Bestellung dort. Nie wieder!
2.