Leider wurde vorher nicht gesagt, d eine "Service Pauschale" von 39€ anfällt (40€ Anzahlung wurden verlangt - aber die "Service Pauschale" nicht erwähnt!) … Wäre angebracht den Kunden vorher darüber zu informieren, denn wenn eine Reparatur nicht ausgeführt werden kann, fällt die "Service Pauschale" trotzdem an. Es wird zwar angeboten, ein neues Gerät zu erwerben - aber nur dann wird diese Pauschale verrechnet, ansonsten nicht!
Mein einfaches Radio / CD TEAC SL90hatt Probleme mit der CD.Habe es darum zum örtlichen Fachgeschäft media@home Pieper in Amberg gebracht. Bei Auftragsannahme wurde €39,- als Pauschale für Kostenvoranschlag eingezogen. Der Kostenvoranschlag betrug € 100,-- mit Anrechnung der €39,--. Also Auftrag erteilt.Es dauerte 4 Monate und dauerndes Nachfragen und jetzt holte ich mein Gerät unrepariert wieder zurück. Der Techniker hat nach Auskunft des Herrn Pieper 3 ( ! ) Lasereinheiten eingebaut ,aber... weiterlesen
